Resolver os conflitos de contas de utilizador do SCIM no Apple School Manager
Quando utilizar o SCIM pela primeira vez para importar utilizadores para o Apple School Manager, a opção Combinar automaticamente deve estar desativada e todos os conflitos de contas do utilizador devem ser resolvidos manualmente.
Importante: Se a opção Combinar automaticamente estiver ativada, as contas novas são combinadas com contas existentes no Apple School Manager.
Se desligar do Azure AD e tornar a estabelecer ligação, pode optar por combinar as contas do Azure AD e as contas existentes do Apple School Manager importadas através de uma origem de dados (como o SFTP). Depois de tornar a estabelecer ligação, verifique os registos de aprovisionamento do Azure AD. Depois de todas as contas estarem sincronizadas no Apple School Manager, pode optar por desativar a opção Combinar automaticamente para evitar problemas de combinação de contas.
Desativar a opção Combinar automaticamente
Se quiser associar uma conta em conflito ao SCIM, comece por resolver manualmente o conflito desativando a opção Combinar automaticamente.
No Apple School Manager , inicie sessão com um(a) utilizador(a) que tenha a função de administração, gestão de estabelecimento ou gestão de pessoas.
Toque no seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e, em seguida, toque em Sincronização de diretórios .
Desative a opção Combinar automaticamente.
Resolver manualmente conflitos de contas
Se pretender que uma conta em conflito estabeleça ligação ao SCIM, pode resolver manualmente o conflito.
No Apple School Manager , inicie sessão com um(a) utilizador(a) que tenha a função de administração, gestão de estabelecimento ou gestão de pessoas.
Toque no seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e, em seguida, toque em Sincronização de diretórios .
Toque em Editar junto à secção SCIM, leia cuidadosamente a mensagem Conflito de conta e, em seguida, toque em Resolver.
Toque no botão Descarregar conflitos para descarregar uma lista de conflitos de conta e, em seguida, consulte os conflitos.
Se as contas em conflito forem idênticas no Azure AD e no Apple School Manager, toque em Combinar.
Como pode ocorrer um conflito
Os conflitos podem ocorrer de uma das formas que se seguem:
Um nome de utilizador da conta entra em conflito com um ID Apple gerido existente de uma conta de utilizador importada do SFTP ou SIA
A ligação do SCIM foi desligada e reestabelecida e, uma conta do Apple School Manager foi importada através do SCIM.
Uma conta de utilizador do Apple School Manager tem o valor do ID de pessoa e um ID Apple gerido que corresponde a um nome de utilizador do Azure AD que está a tentar importar através do SCIM.
Se a opção Sincronizar apenas os utilizadores e grupos atribuídos estiver ativada e ocorrer o seguinte por ordem.
1. Um(a) utilizador(a) é removido(a) da app do Apple School Manager no Azure AD.
2. Em seguida, o(a) utilizador(a) é apagado(a) do Azure AD.
3. É criado um(a) utilizador(a) novo(a) no Azure AD com o mesmo nome de utilizador.
4. O(a) utilizador(a) novo(a) é adicionado(a) à app do Apple School Manager no Azure AD.