Como adicionar um contacto de legado à conta Apple
Um contacto de legado é uma pessoa escolhida por si para aceder aos dados da sua conta Apple após o seu falecimento. Saiba mais sobre as informações partilhadas com o seu contacto de legado e como adicionar um ou mais contactos de legado.
Acerca de contactos de legado
A partir do iOS 15.2, iPadOS 15.2 e macOS 12.1, pode adicionar um contacto de legado à conta Apple. A adição de um contacto de legado é a forma mais fácil e segura de conceder a alguém de confiança acesso aos dados armazenados na sua conta Apple após o seu falecimento. Os dados podem incluir fotografias, mensagens, notas, ficheiros, apps descarregadas, cópias de segurança de dispositivos e muito mais. Determinadas informações, como filmes, músicas, livros ou assinaturas que comprou com a sua conta Apple, assim como dados armazenados no Porta‑chaves (como informações de pagamento, palavras-passe e chaves-passe), não podem ser acedidos pelo contacto de legado.
Saiba mais sobre os dados aos quais o seu contacto de legado poderá aceder
O seu contacto de legado pode ser uma pessoa à sua escolha e pode designar mais de um contacto de legado. Essa pessoa não precisa de uma conta Apple ou de um dispositivo Apple.
Para criar um pedido de acesso após o seu falecimento, essa pessoa apenas precisará do seguinte:
A chave de acesso criada ao escolhê-la como o seu contacto
A sua certidão de óbito*
A Apple revê pedidos de contactos de legado e apenas lhes concede acesso aos dados da sua conta Apple após verificar estas informações. Quando o acesso for aprovado, o seu contacto de legado recebe uma conta Apple especial que pode configurar e utilizar para aceder à sua conta. A sua conta Apple deixará de funcionar e o bloqueio de ativação é removido em quaisquer dispositivos que utilizem a sua conta Apple.
Saiba como o seu contacto de legado pode pedir acesso à sua conta Apple
O seu contacto de legado tem acesso aos seus dados por um período limitado (3 anos a partir do momento em que o primeiro pedido de conta de legado é aprovado). Após esse período, a conta é permanentemente apagada. Tenha em atenção que, se tiver mais de um contacto de legado, qualquer um desses contactos pode tomar decisões individualmente sobre os dados da conta após o seu falecimento, incluindo apagar permanentemente os mesmos.
O que precisa para adicionar um contacto de legado à sua conta Apple
Para adicionar um contacto de legado à sua conta Apple, precisa do seguinte:
Um dispositivo Apple com iOS 15.2, iPadOS 15.2 ou macOS Monterey 12.1 que tenha sessão iniciada na sua conta Apple.
Autenticação de dois fatores ativa para a sua conta Apple.
Ter mais de 13 anos. (Esta idade varia consoante o país e a região.)
O seu contacto de legado pode ser quem quiser. Pode ter qualquer idade e não precisa de ter uma conta Apple ou um dispositivo Apple. Para pedir acesso à sua conta Apple, esta pessoa tem de ter mais de 13 anos (a idade varia consoante o país e a região).
Adicionar um contacto de legado à conta Apple
Pode adicionar um ou mais contactos de legado nas definições da conta Apple no iPhone, iPad ou Mac. Receberá uma confirmação por e-mail quando um contacto de legado for adicionado ou removido da sua conta.
No iPhone ou iPad
Aceda a Definições e toque em [o seu nome].
Toque em Início de sessão e segurança e, em seguida, toque em Contacto de legado.
Toque em Adicionar contacto de legado. Poderá ter de autenticar com o Face ID, Touch ID ou o código do dispositivo.
No Mac
Selecione o menu Apple > Definições do sistema e clique em [o seu nome].
Clique em Início de sessão e segurança e, em seguida, toque em Contacto de legado.
Clique em Adicionar contacto de legado. Poderá ter de autenticar com o Touch ID ou a palavra-passe de início de sessão do Mac.
Se estiver num grupo de Partilha com a família
Se estiver num grupo de Partilha com a família, pode escolher um membro do grupo. Em alternativa, pode tocar ou clicar em Escolher outra pessoa para adicionar uma pessoa nos seus contactos através do número de telefone ou endereço de e-mail.
Partilhar a chave de acesso com o seu contacto de legado
A chave de acesso é extremamente importante. O seu contacto de legado tem de ter a chave de acesso e a certidão de óbito para pedir acesso após o seu falecimento. Depois, precisará da chave de acesso novamente para configurar uma conta Apple de contacto de legado e aceder aos seus dados.
Se o seu contacto de legado estiver a utilizar um dispositivo com o iOS 15.2, iPadOS 15.2 ou macOS Monterey 12.1 ou posterior, pode notificá-lo pela app Mensagens ao adicioná-lo e, se este aceitar, armazenará automaticamente uma cópia da chave de acesso nas definições da respetiva conta Apple. Receberá uma notificação se a pessoa recusar o pedido de contacto de legado e poderá escolher outra pessoa.
Se o seu contacto de legado estiver a utilizar um dispositivo Apple com software mais antigo, poderá pedir-lhe para atualizar para o iOS 15.2, iPadOS 15.2 ou macOS Monterey 12.1. Em seguida, pode usar a opção "Enviar uma mensagem" para permitir que o contacto receba e armazene a chave de acesso no seu próprio dispositivo. Em alternativa, pode imprimir e entregar-lhe uma cópia da chave de acesso.
Se adicionar alguém que não tenha um dispositivo Apple ou que não consiga aceder às definições do contacto de legado no respetivo dispositivo, terá de lhe fornecer uma cópia física da chave de acesso. Pode imprimir uma cópia da chave de acesso e dar a mesma, enviar um PDF ou uma captura de ecrã da página ou guardar uma cópia com os seus documentos de planeamento sucessório.
Nota: se utilizar a opção "Enviar uma mensagem" para partilhar a chave de acesso, recomendamos que confirme se o seu contacto de legado a recebeu. Independentemente da forma como partilha a chave de acesso, também pode imprimir e guardar uma cópia da chave de acesso com os seus documentos de planeamento sucessório.
Saiba o que fazer se um contacto de legado que adicionou recentemente for removido inesperadamente
Remover um contacto de legado
Pode remover alguém como contacto de legado em qualquer altura nas definições da conta Apple.
No iPhone ou iPad, aceda a Definições > [o seu nome] > Início de sessão e segurança > Contacto de legado.
No Mac, selecione o menu Apple > Definições do sistema, clique em [o seu nome], clique em Início de sessão e segurança e, em seguida, selecione Contacto de legado.
Nas definições do contacto de legado, selecione o nome do contacto para ver mais opções.
Toque ou clique em Remover contacto para remover a pessoa como um contacto de legado. A pessoa não receberá uma notificação da sua decisão, mas o utilizador não aparecerá na respetiva lista de contactos de legado se a pessoa tiver um dispositivo Apple que inclua esta definição. A chave de acesso recebida quando adicionou a pessoa deixará de funcionar.
* Os requisitos da documentação poderão variar consoante o país ou a região. Por exemplo, no Japão, necessita de uma certidão familiar que indique o óbito do titular da conta, em vez de uma certidão de óbito.
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