Para utilizar um cartão Suica, PASMO ou ICOCA com o Apple Pay, precisa de:
- Um iPhone 8 ou iPhone 8 Plus ou posterior, ou de um Apple Watch Series 3 ou posterior com a versão mais recente do iOS ou do watchOS.
- Também pode utilizar um cartão Suica num iPhone 7, iPhone 7 Plus ou Apple Watch Series 2 que tenha sido comprado no Japão.
- Apenas ICOCA: um iPhone 8 ou iPhone 8 Plus ou posterior com iOS 16 ou posterior. Ou de um Apple Watch Series 3 ou posterior com watchOS 8.7.1 ou posterior.
- O cartão Suica, PASMO ou ICOCA adicionado à app Carteira.*
Quando adiciona o primeiro cartão Suica, PASMO ou ICOCA à app Carteira, o Modo expresso é ativado por predefinição nesse cartão. O Modo expresso permite-lhe utilizar o cartão sem reativar ou desbloquear o dispositivo, ou autenticar com o Face ID, Touch ID ou código.
Se adicionar mais do que um cartão Suica, PASMO ou ICOCA, pode alterar o cartão que pretende utilizar com o Modo expresso.
Saiba mais sobre o Modo expresso.
* Para adicionar um cartão PASMO ou ICOCA à app Carteira, tem de configurar a autenticação de dois fatores para o ID Apple.
Andar nos transportes públicos com o cartão Suica, PASMO ou ICOCA
Pode utilizar o cartão Suica, PASMO ou ICOCA com o Apple Pay para andar nos transportes públicos em qualquer lugar onde possa utilizar um cartão Suica, PASMO ou ICOCA físico, ou onde sejam aceites cartões com circuito integrado ou pré-pagos.
Como andar nos transportes públicos com o cartão Suica, PASMO ou ICOCA
Com o Modo expresso definido no cartão Suica, PASMO ou ICOCA, pode pagar viagens rapidamente com apenas um toque no iPhone ou Apple Watch.
- Certifique-se de que o dispositivo está ligado. Não tem de estar ligado a uma rede móvel ou Wi-Fi.
- Coloque a parte superior do iPhone ou o mostrador do Apple Watch perto do leitor de bilhetes do canal de acesso ao entrar e sair dos transportes.
- Irá ver a mensagem OK e um visto no ecrã. Se estiver a utilizar o Apple Watch, irá sentir uma vibração ligeira e ouvir um sinal sonoro.
Consoante o modelo de iPhone, poderá conseguir utilizar o cartão com Modo expresso quando o iPhone precisar de ser carregado.
Se pretender utilizar um cartão que não tem o Modo expresso definido:
- No iPhone: autentique-se com o Face ID, Touch ID ou código.
- No Apple Watch: carregue duas vezes no botão lateral para aceder aos cartões, passe o dedo para baixo para selecionar o cartão Suica, PASMO ou ICOCA e autentique-se com o código.
Colocar o cartão Suica em Modo de manutenção
Se necessitar da assistência de um funcionário da estação para utilizar o cartão Suica, coloque o dispositivo em Modo de manutenção antes de o entregar ao funcionário.
Como colocar o cartão Suica em Modo de manutenção no iPhone
- Abra a app Carteira.
- Selecione o cartão Suica.
- Toque no botão Mais
e, em seguida, em Detalhes do cartão 
. - Ative o Modo de manutenção.
Como colocar o cartão Suica em Modo de manutenção no Apple Watch
- Retire o Apple Watch do pulso.
- Introduza o código para desbloquear.
- Carregue duas vezes no botão lateral.
- Desloque-se para baixo para selecionar o cartão.
- Utilize a Digital Crown para se deslocar para baixo e toque em Ativar modo de manutenção.
- Peça ao funcionário da estação para segurar o Apple Watch com o mostrador virado para baixo.
Utilizar o cartão Suica, PASMO ou ICOCA em lojas
Pode utilizar o cartão Suica, PASMO ou ICOCA onde vir estes símbolos:
Poderá ter de selecionar a opção Suica, PASMO ou ICOCA no terminal quando efetuar o pagamento ou informar o funcionário sobre com que cartão irá efetuar o pagamento.
Quando o cartão Suica, PASMO ou ICOCA tem o Modo expresso definido, pode pagar através do Apple Pay sem ter de reativar ou desbloquear o dispositivo, efetuar a autenticação ou abrir uma app. Poderá até conseguir fazer compras quando o iPhone precisar de ser carregado.
- Coloque a parte superior do iPhone ou o mostrador do Apple Watch perto do leitor contactless.
- Quando a transação estiver concluída, irá ver a mensagem OK e um visto no ecrã. Se estiver a utilizar o Apple Watch, irá sentir uma vibração ligeira e ouvir um sinal sonoro.
Se o cartão Suica, PASMO ou ICOCA não tiver o Modo expresso definido, saiba como fazer compras com o Apple Pay.
Consultar o saldo do cartão Suica, PASMO ou ICOCA
Consulte o saldo do cartão Suica, PASMO ou ICOCA no iPhone ou Apple Watch.
No iPhone
- Abra a app Wallet.
- Toque no cartão Suica, PASMO ou ICOCA para ver o saldo atual.
No Apple Watch
- Abra a app Carteira.
- Toque no cartão Suica, PASMO ou ICOCA.
- Utilize a Digital Crown para se deslocar para baixo e ver o saldo atual.
Se o saldo do cartão Suica, PASMO ou ICOCA não for atualizado
- No iPhone, abra a app Carteira.
- Toque no cartão Suica, PASMO ou ICOCA.
- Toque no botão Mais e, em seguida, em Detalhes do cartão .
- Ative o Modo de manutenção e autentique-se com o Face ID, o Touch ID ou o código.
Para desativar o Modo de manutenção, toque no cartão. Saiba o que fazer se mesmo assim o saldo não for atualizado.
Carregar o cartão Suica, PASMO ou ICOCA
Para adicionar dinheiro ao cartão Suica, PASMO ou ICOCA, necessita de um cartão de crédito ou pré-pago compatível na app Carteira.
Como carregar o cartão Suica, PASMO ou ICOCA no iPhone
- Na app Carteira, toque no cartão Suica, PASMO ou ICOCA.
- Toque em Adicionar dinheiro.
- Escolha o montante que pretende adicionar e toque em Adicionar.
- Selecione o cartão de crédito ou pré-pago que pretende utilizar para efetuar o pagamento e confirme a transação com o Face ID ou Touch ID.
Como carregar o cartão Suica, PASMO ou ICOCA no Apple Watch
- Na app Carteira, toque no cartão Suica, PASMO ou ICOCA.
- Toque em Adicionar dinheiro.
- Siga as instruções no ecrã.
Obter um reembolso de compras efetuadas com o cartão Suica, PASMO ou ICOCA através do Apple Pay
No caso de artigos comprados com um cartão Suica, PASMO ou ICOCA através do Apple Pay, devolva o artigo no mesmo terminal onde fez a compra antes de utilizar o cartão Suica, PASMO ou ICOCA para fazer uma nova compra com o Apple Pay.
Saiba mais sobre reembolsos de compras efetuadas com um cartão de pagamento através do Apple Pay.
Utilizar a app Suica ou PASMO
Ao descarregar a app Suica ou a app PASMO, pode utilizá-la para serviços adicionais disponíveis no cartão. Por exemplo, pode:
- Criar um novo cartão Suica ou PASMO
- Criar ou alterar o plano de viagem
- Comprar um bilhete de Shinkansen ou Green Car**
- Configurar o recarregamento automático (ao utilizar apenas um cartão View)
- Configurar ou alterar as notificações que recebe da JR East
** Pode comprar bilhetes de Shinkansen para Tohoku, Yamagata, Akita, Hokkaido, Joetsu e Hokuriku. Apenas pode comprar bilhetes Green Car para comboios JR East.