Configurar uma chave de recuperação para o ID Apple

Uma chave de recuperação é uma funcionalidade de segurança opcional que ajuda a melhorar a segurança da conta do ID Apple. Se perder o acesso à conta, pode utilizar a chave de recuperação para repor a palavra-passe e recuperar o acesso.

Melhorar a segurança do ID Apple com uma chave de recuperação

Uma chave de recuperação é um código de 28 caracteres gerado aleatoriamente que ajuda a melhorar a segurança da conta do ID Apple, proporcionando-lhe mais controlo sobre a reposição da palavra-passe para recuperar o acesso à sua conta.

  • Quando configura uma chave de recuperação, desativa o processo de recuperação da conta normal da Apple.

  • Em vez disso, terá de aceder a um dispositivo fidedigno ou à chave de recuperação para repor a palavra-passe do ID Apple e iniciar sessão na sua conta se alguma vez perder o acesso.

Desta forma, terá mais controlo sobre os métodos de recuperação da conta, o que pode ajudar a impedir que um atacante obtenha acesso e assuma o controlo da sua conta. No entanto, se perder a chave de recuperação e não conseguir aceder a um dos dispositivos fidedignos, será bloqueado permanentemente na sua conta.

Pode configurar e utilizar uma chave de recuperação no iOS 14 ou posterior, no iPadOS 14 ou posterior, ou no macOS Big Sur ou posterior.

Configurar uma chave de recuperação para o ID Apple

Pode gerar uma chave de recuperação num dispositivo fidedigno com sessão iniciada com o seu ID Apple. Depois de gerar uma chave de recuperação, também pode seguir estes passos para atualizar a chave de recuperação e gerar uma nova.

Quando gerar uma chave de recuperação, imprima uma cópia ou anote-a. Mantenha-a num local seguro, para que tenha sempre acesso ao seu ID Apple. Pode dar uma cópia da chave de recuperação a um membro da família ou pode manter cópias da mesma em mais do que um local.

Antes de configurar uma chave de recuperação, atualize o dispositivo para a versão de software mais recente.

Como configurar ou atualizar uma chave de recuperação no iPhone ou iPad

  1. Em Definições, toque no seu nome e, em seguida, toque em “Início de sessão e segurança”. Poderá ter de introduzir a palavra-passe do seu ID Apple.

  2. Toque em Recuperação de conta.

  3. Toque em Chave de recuperação, ative a Chave de recuperação e, em seguida, toque em “Usar chave de recuperação” e introduza o código do dispositivo.

  4. Anote a sua chave de recuperação e mantenha-a num local seguro.

  5. Para concluir a configuração, confirme a chave de recuperação introduzindo-a ou digitalizando-a.

Como configurar ou atualizar uma chave de recuperação no Mac

  1. Selecione o menu Apple  > Definições do sistema e, em seguida, clique no seu nome.

  2. Clique em Início de sessão e segurança.

  3. Clique em Recuperação de conta.

  4. Junto a Chave de recuperação, clique em Gerir e, em seguida, introduza a palavra-passe do ID Apple.

  5. Clique em Ativar, clique em “Usar chave de recuperação” e, em seguida, introduza a palavra-passe do Mac.

  6. Imprima ou anote a chave de recuperação e mantenha-a num local seguro.

  7. Clique em Continuar.

  8. Para concluir a configuração, confirme a chave de recuperação.

Utilizar uma chave de recuperação

  • Para alterar a palavra-passe do ID Apple, necessita de um dispositivo fidedigno (com um código ou palavra-passe) ou da chave de recuperação.

  • Se não tiver acesso a um dispositivo fidedigno ou se estiver bloqueado no ID Apple, terá de fornecer a chave de recuperação para repor a palavra-passe e recuperar o acesso à conta.

  • Quando altera informações adicionais sobre o ID Apple (por exemplo, se adicionar um número de telefone fidedigno), poderá ser-lhe pedida a chave de recuperação.

Desativar a chave de recuperação

Se optar por parar de utilizar uma chave de recuperação, siga os passos acima no dispositivo e desative a chave de recuperação. Quando o fizer, pode utilizar a recuperação de conta para recuperar o acesso ao ID Apple.

Chave de recuperação e Proteção de dados avançada para iCloud

Quando ativa a Proteção de dados avançada para iCloud, a maioria dos seus dados do iCloud utiliza encriptação ponto a ponto, o que significa que a Apple não tem as chaves de encriptação necessárias para o ajudar a recuperar esses dados. Por isso, tem de configurar pelo menos um método de recuperação alternativo, uma chave de recuperação ou um contacto de recuperação.

Se utilizar a Proteção de dados avançada e configurar uma chave de recuperação e um contacto de recuperação, pode utilizar a chave de recuperação ou o contacto de recuperação para recuperar o acesso à sua conta.

Saiba mais sobre a Proteção de dados avançada para iCloud

Saiba mais sobre os contactos de recuperação

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