Computadores de secretária modulares Mac: verificações rápidas para resolução de problemas

Verificações rápidas da resolução de problemas para todos os problemas

Experimente estes passos antes de continuar para a resolução de problemas específicos.

  1. Desligue ou reinicie o Mac.

  2. Efetuar o arranque do Mac no modo seguro.

  3. Verifique a existência e instale as atualizações de software e firmware do macOS. Certifique-se de que o software do computador está atualizado antes de avançar com a resolução de problemas.

  4. Determine se o computador está no modo Atualização de firmware do dispositivo (DFU). Neste modo, o computador pode não responder e pode parecer ter um problema. Para computadores de secretária com uma luz do indicador de estado (SIL), esta aparecerá com uma cor amarela contínua ou intermitente num padrão S.O.S. (flashes rápidos três vezes, flashes breves três vezes, flashes rápidos três vezes), para indicar que o computador está no modo DFU. Para sair do modo DFU, mantenha premido o botão de alimentação durante 10 segundos para tentar desligar o computador. Depois, prima novamente o botão de alimentação para tentar ligar o computador. Se o computador ligar, estava no modo DFU e tem energia.

  5. Encontre a secção adequada abaixo e leia os artigos associados para ajudar a resolver o problema.

Mais recursos

Leia estes artigos de suporte antes de continuar para a resolução de problemas específicos.

Geral

Entrada-Saída

Alimentação e arranque

Som

Wi-Fi e Bluetooth

Data de publicação: