Utilizar o fornecedor de TV paga ou por cabo com a Apple TV 4K ou Apple TV HD

Veja canais em direto, programação a pedido e aceda a funcionalidades adicionais na Apple TV 4K ou Apple TV HD. Se receber uma Apple TV diretamente do seu fornecedor, pode aceder aos conteúdos imediatamente com alguns passos simples.

Iniciar sessão numa Apple TV 4K ou Apple TV HD existente com o fornecedor de TV paga ou por cabo

1. Certifique-se de que tem uma Apple TV 4K ou Apple TV HD e a versão mais recente do tvOS.

2. Na Apple TV, aceda a Definições.

3. Selecione Perfis e contas e, em seguida, selecione Fornecedor de TV.

4. Selecione Iniciar sessão.

5. Introduza o nome do fornecedor de TV ou selecione-o da lista. Pode também deslocar-se para baixo para escolher um fornecedor de TV de um país ou região diferente.

6. Introduza o e-mail e a palavra-passe utilizados na sua conta de fornecedor de TV e, em seguida, selecione Continuar para iniciar sessão. Se não souber o e-mail ou a palavra-passe da sua conta, entre em contacto com o fornecedor de TV.

Ao iniciar sessão com o fornecedor de TV, poderá aceder a apps através do fornecedor, para não ter de iniciar sessão individualmente na app de cada canal.

Se a Apple TV estiver ligada ao serviço de Internet do fornecedor de TV, este poderá iniciar a sua sessão automaticamente para que possa aceder aos respetivos conteúdos.

O seu fornecedor pode também oferecer uma app na App Store com funcionalidades adicionais, como televisão em direto e a pedido. Poderá ser-lhe pedido para instalar a app quando iniciar sessão ou poderá ser necessário descarregá-la separadamente. A app pode também estar disponível para iPhone ou iPad.

Configurar uma Apple TV 4K ou Apple TV HD do fornecedor de TV paga ou por cabo

Se receber uma Apple TV do fornecedor de TV paga ou por cabo, a Apple TV poderá iniciar sessão imediatamente no fornecedor de forma automática. Saiba o que fazer para começar:

1. Configurar a Apple TV em casa.

2. Durante a configuração, poderá ter de ligar a Apple TV ao serviço de Internet do seu fornecedor por cabo para iniciar sessão automaticamente. Consulte o seu fornecedor para obter mais informações. Se não for iniciada sessão automaticamente, ser-lhe-á pedido para selecionar o fornecedor e iniciar sessão com a sua conta. Isto permite-lhe aceder aos conteúdos da sua assinatura na Apple TV.

3. Inicie sessão na Apple TV com a conta Apple. Descubra como criar uma nova conta Apple ou saiba o que fazer se vir a mensagem "Não existe qualquer conta da iTunes Store" na Apple TV.

Depois de configurar a Apple TV, pode encontrar a app do seu fornecedor no ecrã principal. Poderá ter de descarregar a app a partir da App Store. Também pode ver conteúdos do seu fornecedor na app Apple TV.

Obter ajuda

• Se precisar de ajuda para iniciar sessão com o fornecedor de TV paga ou por cabo, ou para utilizar a respetiva app, contacte o fornecedor. Poderá conseguir encontrar as informações de contacto na App Store.

• Para obter ajuda com a Apple TV, visite o Suporte Apple.

• Se o fornecedor por cabo também oferecer serviço de Internet, poderá ter de estabelecer ligação à sua rede de Internet doméstica para aceder a alguns conteúdos da assinatura. Os conteúdos poderão não estar disponíveis noutras redes.