Configurar a Apple TV
Siga estas etapas para começar a usar a Apple TV.
Requisitos
Internet pessoal
TV ou outra tela com porta HDMI
Um cabo HDMI
Na Apple TV 4K, você precisa de um cabo compatível com HDMI 2.0 ou posterior. Para acessar todos os recursos que a Apple TV tem a oferecer, use um cabo HDMI 2.1.
Se você quiser usar um iPhone para configurar a Apple TV
Siga primeiro estas etapas no iPhone:
Atualize o dispositivo com a versão mais recente do iOS.
Inicie sessão no iCloud com o ID Apple e ative a autenticação de dois fatores do ID Apple.
Ative o Bluetooth e estabeleça conexão com a rede Wi-Fi doméstica.
Configurar a Apple TV 4K ou Apple TV HD
Para voltar a uma tela anterior durante a configuração, pressione o botão Voltar do controle remoto. Para começar de novo, desconecte a Apple TV da alimentação e conecte-a novamente.
Conectar e ligar a TV
Conecte a Apple TV à alimentação e conecte-a à TV usando um cabo HDMI. Para assistir a filmes em 4K HDR na Apple TV 4K, verifique se você está usando um cabo HDMI 2.0 ou posterior e se a TV é compatível com 4K, HDR ou com as duas resoluções. Em seguida, ligue a TV e selecione a entrada HDMI à qual a Apple TV está conectada.
Se você tiver uma Apple TV com porta Ethernet e não quiser conectar ao Wi-Fi durante a configuração, poderá conectar a Apple TV ao roteador com um cabo Ethernet.
Escolher o idioma e ativar a Siri
Pressione para cima ou para baixo ou deslize para cima ou para baixo no clickpad do Apple TV Remote para encontrar seu idioma e país ou região. Para selecionar uma opção, destaque-a e pressione o centro do clickpad. Se você selecionar o idioma errado, pressione o botão Voltar para voltar à tela anterior.
Se necessário, use a Siri.*
Saiba mais sobre como usar o Apple TV Remote. Ou saiba o que fazer se o Apple TV Remote não estiver funcionando.
Iniciar sessão com o ID Apple
Para adicionar automaticamente seu ID Apple e os ajustes de Wi-Fi à Apple TV, selecione a opção "Configurar com iPhone". Em seguida, desbloqueie o iPhone, deixe-o próximo à Apple TV e siga as etapas na tela do iPhone e da Apple TV.
Para não configurar a Apple TV usando um iPhone, selecione Configurar Manualmente. Depois, siga as etapas na tela da Apple TV para conectá-la à rede Wi-Fi doméstica e iniciar sessão com o ID Apple.
Se não tiver um ID Apple, você poderá criar um. Caso tenha esquecido a senha do ID Apple, saiba como redefini-la.
Iniciar sessão no provedor de TV
Em alguns países e regiões, você pode iniciar sessão na Apple TV com o provedor de TV ou de TV a cabo para assistir a programas e filmes incluídos na assinatura de TV ou TV a cabo.
Escolher os ajustes
Ative a opção "Uma Tela de Início" para manter a mesma tela de Início e os mesmos apps em todos os dispositivos Apple TV. Para adicionar automaticamente a Apple TV ao app Casa, escolha um cômodo para a Apple TV. Você também pode adicionar usuários à Apple TV.
Começar a transmissão
Após o término da configuração, a tela de Início será exibida. Nela, você poderá assistir aos programas e filmes favoritos, além de encontrar conteúdo novo que vai adorar assistir no app Apple TV. Você também pode assinar o Apple TV+ para assistir a filmes e programas de TV Apple Originals.
Se ainda precisar de ajuda
Para saber o que fazer, encontre o problema na lista abaixo.
Se você não conseguir resgatar a promoção de uma assinatura do Apple TV+
Saiba o que fazer se você tiver um problema ao tentar resgatar sua promoção ou teste gratuito do Apple TV+.
Se você não conseguir configurar a Apple TV ou receber uma mensagem de erro
Se a Apple TV parar de responder durante a configuração, desconecte-a da alimentação e conecte-a novamente.
Se você não conseguir passar de uma tela durante a configuração, conecte a Apple TV a outra rede Wi-Fi, como o Acesso Pessoal do telefone. Depois que a configuração estiver concluída, acesse Ajustes na Apple TV e conecte-a à rede Wi-Fi doméstica.
Se houver outros problemas, entre em contato com o Suporte da Apple.
*A disponibilidade, recursos e comandos da Siri variam de acordo com o idioma, país e região.
