Se você não conseguir configurar a Apple TV 4K ou Apple TV HD
Saiba o que fazer se a Apple TV parar de responder durante a configuração ou se você não conseguir passar de uma tela durante a configuração.
Se você quiser usar um iPhone para configurar a Apple TV
Siga primeiro estas etapas no iPhone:
Atualize para a versão mais recente do iOS.
Inicie sessão no iCloud com a Conta Apple e ative a a autenticação de dois fatores para a Conta Apple.
Ative o Bluetooth e conecte à rede Wi-Fi doméstica.
Se a Apple TV parar de responder durante a configuração
Desconecte a Apple TV da energia, conecte-a novamente e tente configurar a Apple TV de novo.
Se você não conseguir passar de uma tela durante a configuração
Tente conectar a Apple TV a uma rede Wi-Fi diferente, como um ponto de acesso pessoal do telefone. Depois que a configuração estiver concluída, acesse Ajustes na Apple TV e conecte-a à rede Wi-Fi doméstica.
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