Converse com o Messages for Business no Mac
Você pode enviar mensagens para certas empresas. O Messages for Business ajuda você a tirar dúvidas, resolver problemas, obter conselhos sobre o que comprar, fazer compras com o Apple Pay e muito mais.
Nota: as mensagens que você envia via Messages for Business aparecem em balões cinza‑escuro para distingui‑las de mensagens do iMessage (em balões azuis) e mensagens SMS, MMS ou RCS (em balões verdes).
As mensagens que você envia para um grupo ou uma empresa podem incluir os mesmos anexos e efeitos que você envia para pessoas: Tapbacks, fotos e vídeos, adesivos, imagens GIF, Memojis, mensagens de áudio, efeitos, animações e muito mais.
No Mac, busque no app Mapas por empresas com as quais deseja conversar ou abra um e-mail da empresa.
Consulte Encontre uma localização no app Mapas.
Para iniciar uma conversa, clique em
no cartão de lugar ou clique em um link do e-mail.Se esta é a primeira vez que você envia uma mensagem a esta empresa, uma nova conversa é criada. Caso contrário, você pode continuar sua conversa.
Digite a mensagem no campo da parte inferior da janela e pressione Retorno. Você pode incluir os mesmos tipos de conteúdo que usa ao enviar mensagens para indivíduos ou grupos.
Durante uma conversa no Messages for Business, talvez você precise selecionar uma resposta em uma lista (por exemplo, escolher um horário de agendamento ou selecionar um produto em uma lista).
Para parar de receber mensagens de uma empresa, apague a conversa. Como opção, você pode desativar as notificações.
Consulte Apple Messages for Business e Privacidade.
Caso deseje responder em linha para manter a conversa mais organizada, consulte Responda a uma mensagem em linha no Mac. Para encaminhar uma mensagem, consulte Encaminhe uma mensagem ou um anexo. Se perceber que cometeu um erro na mensagem, consulte Cancele o envio ou edite uma mensagem.