Leia e responda e‑mails no Mail do Mac
Você pode ler e responder a mensagens de caixas de correio específicas, ler conversas de e‑mail e marcar mensagens como lidas ou não lidas. Também pode usar a Apple Intelligence* para obter resumos de e‑mails ou sugestões de resposta.
Dica: enquanto verifica seus e‑mails, você poderá ver ações sugeridas, como adicionar um lembrete ou criar um evento de calendário, por exemplo. Clique na sugestão para aceitá‑la.
Nota: a Apple Intelligence no macOS 27 não está disponível em todos os idiomas ou regiões. Limites de uso podem ser aplicáveis.*
Leia mensagens de caixas de correio ou contas de e‑mail específicas
Abra o app Mail
no Mac.
Execute uma das seguintes ações:
Mostrar mensagens de uma caixa de mensagem: na barra de Favoritos ou na barra lateral do Mail, clique na caixa de correio.
Mostrar mensagens de diversas caixas de mensagens: na barra lateral do Mail, selecione várias caixas de correio.
Mostrar mensagens de uma conta de e‑mail específica: clique em
ao lado de uma caixa de correio (Caixas de Entrada, por exemplo) na barra lateral e selecione uma conta (sua conta do iCloud, por exemplo).
Dica: Você pode abrir várias abas na janela de visualização do Mail para alternar com facilidade entre caixas de correio e e-mails diferentes. Escolha Visualizar > Mostrar Barra de Abas e clique em para abrir uma nova aba.
Leia conversas de e‑mail
Por padrão, o Mail agrupa mensagens de e‑mail que fazem parte da mesma “conversa” (ou tópico), em vez de listar cada resposta individualmente. Conversas facilitam o acompanhamento de um tópico e ajudam a otimizar sua Caixa de Entrada.
Dica: é fácil ativar ou desativar conversas. No Mail, escolha Visualizar > Organizar por Conversa (uma marca mostra sua ativação).
Abra o app Mail
Clique na contagem de mensagens na mensagem superior de uma conversa para mostrar todos os e‑mails.
Escolha Visualizar > Expandir Todas as Conversas para sempre mostrar todos os e‑mails em uma conversa.
Realize uma das seguintes ações em uma conversa na área de pré‑visualização:
Para percorrer as mensagens em uma conversa: pressione Option + Seta Acima ou Option + Seta Abaixo.
Para mostrar mais de uma mensagem: se uma resposta contiver a mensagem original, mas não a exibir por completo, clique no link Ver Mais na parte inferior da resposta.
Para alterar a ordem das mensagens na área de pré-visualização: escolha Mail > Ajustes, clique em Visualização e marque ou desmarque “Mostrar mensagem mais recente na parte superior”.
Resuma seus e-mails
A Apple Intelligence pode ajudar você a resumir um e-mail complexo ou a se atualizar em uma longa conversa em segundos. Basta seguir os passos abaixo:
Abra o app Mail
Um breve resumo aparece automaticamente abaixo de cada e-mail não lido na caixa de entrada.
Selecione um e-mail e role para cima.
Clique em Resumir na parte superior do e‑mail.
Um resumo aparece acima do e‑mail. Se o e‑mail for parte de uma conversa, o conteúdo dela é resumido.
Você pode desativar os resumos e ver as primeiras linhas da mensagem mais recente. Escolha Mail > Ajustes > Visualização e marque ou desmarque Resumir Pré-visualizações das Mensagens.
Responda ou encaminhe e‑mails
Dica: você pode usar regras no Mail para responder ou encaminhar mensagens de e‑mail automaticamente quando o Mail estiver aberto. Consulte Use regras para gerenciar os e‑mails que você recebe.
Abra o app Mail
Selecione uma mensagem na lista de mensagens.
Nota: se você selecionar a primeira mensagem em uma conversa, todas as mensagens na conversa serão selecionadas.
Mova o cursor sobre o cabeçalho da mensagem e clique em um dos seguintes botões:
Responder
para responder somente ao remetente.
Responder a Todos
para responder ao remetente e aos outros destinatários.
Encaminhar
para escolher novos destinatários.
É possível adicionar ou remover destinatários, conforme necessário.
Adicione o seu texto.
Se você tiver incluído a mensagem original, podem surgir barras verticais (denominadas barras de citação) perto da mesma.
Quando tudo estiver pronto, clique em
.
Nota: se desejar enviar respostas automáticas quando o Mail não estiver aberto (quando você estiver de férias, por exemplo), consulte o provedor da conta de e‑mail.
Use a Resposta Inteligente
A Apple Intelligence pode sugerir respostas a e‑mails recebidos.
Abra o app Mail
Clique em um e‑mail e clique em
Clique no campo Mensagem e escolha uma resposta sugerida.
A Apple Intelligence cria um rascunho de resposta no e-mail. Para refinar a resposta, consulte Use as Ferramentas de Escrita com a Apple Intelligence.
Quando tudo estiver pronto, clique em
Marque e‑mails como lidos ou não lidos
As mensagens de e‑mail que você ainda não leu têm um ponto ou uma estrela azul (para mensagens de VIPs) ao lado delas. Quando você seleciona uma mensagem para leitura, esse ponto ou essa estrela desaparece. Se desejar, você pode marcar manualmente as mensagens como lidas ou não lidas.
Abra o app Mail
Execute uma das seguintes ações:
Marque uma mensagem na lista de mensagens: selecione a mensagem, passe dois dedos para a direita no trackpad ou Magic Mouse e clique em Não Lida ou Lida.
Marque várias mensagens na lista de mensagens: selecione uma ou mais mensagens, escolha Mensagem > Marcar como Não Lida ou Mensagem > Marcar como Lida.
Marque todas as mensagens não lidas em uma caixa de correio como lidas: mantenha a tecla Control pressionada, clique na caixa de correio na barra lateral do Mail e escolha “Marcar Todas as Mensagens como Lidas”.