Requisitos do FaceTime do Mac
Veja os requisitos abaixo para saber o que você precisa para fazer e receber chamadas do FaceTime ou chamadas no Mac e o que a pessoa para quem você está ligando precisa. Além disso, veja o que você precisa para entrar em uma chamada com um link do FaceTime.
O que você precisa para fazer chamadas pelo FaceTime
Para fazer chamadas de áudio e vídeo do FaceTime no Mac, você precisa atender aos seguintes requisitos:
Ter uma conexão à internet
Ter uma sessão iniciada no FaceTime na sua Conta Apple
Se você não tem uma Conta Apple, acesse o site da Conta Apple para obter uma gratuitamente.
Ter um microfone integrado ou conectado; para fazer chamadas FaceTime de vídeo, você também precisa de uma câmera integrada ou conectada
Consulte Faça e receba chamadas no FaceTime.
O que os outros precisam para receber chamadas pelo FaceTime
A pessoa para a qual você está fazendo uma chamada do FaceTime de vídeo ou áudio deve ter uma sessão iniciada no FaceTime.
Importante: As chamadas em grupo do FaceTime podem não estar disponíveis em todos os países ou regiões.
O que você precisa para realizar e receber chamadas no Mac
Para fazer e receber chamadas telefônicas no Mac, verifique as seguintes condições:
O iPhone e o Mac estão na mesma rede Wi-Fi e conectados à internet. Consulte Conecte o Mac à internet usando Wi‑Fi.
Você iniciou sessão na mesma Conta Apple no Mac e no iPhone e o FaceTime está ativado nos ajustes do iCloud. Consulte Configure recursos do iCloud, Inicie ou encerre uma sessão do FaceTime e o artigo de Suporte da Apple Recursos de Continuidade e requisitos para dispositivos Apple.
O iPhone e o Mac estão com a opção Chamadas Wi-Fi ativada. A opção Chamadas Wi-Fi não está disponível em alguns modelos de Mac. Consulte Configure o iPhone e o FaceTime no Mac para chamadas telefônicas.
Consulte Faça e receba chamadas no FaceTime.
Se você tiver dificuldades para ouvir ou falar, ou quiser ligar para alguém que tenha, use o RTT para fazer chamadas telefônicas, se a sua operadora for compatível.
Nota: para fazer ou receber uma chamada RTT, você precisa ativar a opção Chamadas Wi-Fi. As chamadas RTT não estão disponíveis em todos os países ou regiões nem são compatíveis com todas as operadoras. Dependendo do ambiente da sua rede, uma chamada RTT pode ser rebaixada a uma chamada TTY.
Consulte Configure e use as chamadas RTT.
O que você precisa para entrar em uma chamada do FaceTime com um link
Ao receber um link para uma chamada do FaceTime no Mac, iPhone ou iPad, você pode usar o app FaceTime para participar dela. Em outros dispositivos, você participa da chamada em um navegador — não é necessário iniciar uma sessão.O dispositivo Android ou Windows deve ter o seguinte:
Um navegador compatível com WebRTC (como a versão mais recente do Google Chrome ou Microsoft Edge)
Conexão à internet
Um microfone integrado ou conectado; para fazer chamadas de vídeo do FaceTime, você também precisa de uma câmera integrada ou conectada (necessário ter compatibilidade com codificação de vídeo H.264)