Restaure seu dispositivo Apple para os ajustes de fábrica
Você pode reinstalar o software originalmente no seu dispositivo e restaurá-lo para os ajustes de fábrica. Pode ser necessário fazer isso caso tenha problemas com o dispositivo (por exemplo, ele fica bloqueado ou para de responder constantemente) ou caso você planeje vendê-lo ou doá-lo.
Importante: restaurar um dispositivo para seus ajustes de fábrica apaga todas as suas informações e ajustes. Durante a restauração, você pode optar por fazer backup do dispositivo no dispositivo Windows. É possível usar este backup para restaurar suas informações e ajustes no dispositivo.
Conecte o dispositivo Apple ao dispositivo Windows com um cabo USB ou USB-C.
No app Dispositivos Apple
do dispositivo Windows, selecione o dispositivo na barra lateral.
Selecione Geral na barra lateral.
Selecione “Restaurar [dispositivo]” e siga as instruções na tela.
![O botão “Restaurar [dispositivo]” é exibido ao lado do botão “Buscar Atualização”.](https://help.apple.com/assets/661DAD4A8A701297720892FF/661DAD4AC0D706350C045B81/pt_BR/115adfdfa6a947fc6b2d782981e8f845.png)