Revise as informações de pagamento e cobrança de apps e livros no Apple School Manager
No Apple School Manager, você pode gerenciar seu método de pagamento de Apps e livros, visualizar o histórico de compras de apps e revisar seu histórico de pagamentos. Quando você altera seu método de pagamento, qualquer cobrança futura é direcionada para o novo método pagamento. A cobrança em andamento continua usando o método de pagamento original.
Você também pode manter crédito na loja se quiser comprar conteúdo usando uma ordem de compra (OC). Para fazer isso, realize uma destas ações:
Inicie sessão na loja online da Apple da sua organização.
Entre em contato com seu representante de Vendas da Apple.
Depois que a organização tiver configurado a conta e a Apple processado o seu pedido, você poderá adicionar o código de Crédito ao Apple School Manager para adicionar crédito VPP à sua conta de Apps e Livros.
Para saber mais, consulte o artigo do Suporte da Apple Onde comprar crédito do VPP para Apple School Manager, Apple Business Manager e Apple Business Essentials.
Como adicionar ou substituir cartões de crédito ou débito
Ao adicionar ou substituir um cartão de crédito ou débito, confira se o limite do cartão é suficiente para comprar os apps ou livros para sua organização. Se um cartão de crédito atingir um limite especificado, você pode receber solicitações para remover licenças ou aumentar seu limite de crédito.
Nota: Você pode selecionar Nenhum em vez de adicionar ou substituir um cartão de crédito ou débito. Essa ação permite que sua organização obtenha apps e livros gratuitos e atribua-os aos dispositivos ou usuários.
Gerenciamento das informações de pagamento
Usuários com as seguintes funções podem gerenciar informações de pagamento de Apps e Livros no Apple School Manager:
Administrador
Gerente de estabelecimento
Gerente de conteúdo
Gerente
Instrutor (se esse privilégio for adicionado à função de instrutor)
Adicione seu método de pagamento de Apps e livros
Inicie sessão no Apple School Manager com uma conta que tenha privilégios para comprar conteúdo.
Para visualizar e editar quem pode comprar conteúdo, confira Privilégios de função.
Toque em seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e em Pagamentos e cobrança .
Selecione Apps e livros, toque em Adicionar, depois faça uma das seguintes ações:
Selecione Nenhum no menu Método de pagamento.
Essa ação permite que você obtenha apps e livros gratuitos.
Insira as informações de cartão de crédito ou débito.
Se o endereço de cobrança corresponder ao endereço de inscrição da sua empresa no Apple School Manager, você poderá selecioná-lo.
Se o endereço de cobrança for diferente, desmarque o endereço de inscrição da empresa e insira as informações de cobrança associadas ao cartão.
Toque em Salvar.
O cartão que você usa é validado pela Apple antes de ser salvo. Se você vir um erro, tente inserir o código CVV ou CEP novamente ou tente outro cartão.
Edite seu método de pagamento de Apps e livros
No Apple School Manager , inicie sessão com um usuário que tenha privilégios para comprar conteúdo.
Para visualizar e editar quem pode comprar conteúdo, confira Privilégios de função.
Toque em seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e em Pagamentos e cobrança .
Selecione Apps e livros, clique em Atualizar, depois faça uma das seguintes ações:
Selecione Nenhum no menu Método de pagamento.
Essa ação permite que você obtenha apps e livros gratuitos.
Insira as novas informações de cartão de crédito ou débito.
Se o endereço de cobrança corresponder ao endereço de inscrição da sua empresa no Apple School Manager, você poderá selecioná-lo.
Se o endereço de cobrança for diferente, desmarque o endereço de inscrição da empresa e insira as informações de cobrança associadas ao cartão.
Toque em Salvar.
Uma mensagem é enviada para os endereços de e-mail de todos os usuários com a função de Administrador, notificando-os sobre a atualização. O cartão que você usa é validado pela Apple antes de ser salvo. Se você vir um erro, tente inserir o código CVV ou CEP novamente ou tente outro cartão.
Remova um método de pagamento de Apps e Livros
Você pode remover um método de pagamento somente se não houver assinaturas ou cobranças atuais ou pendentes.
No Apple School Manager , inicie sessão com um usuário que tenha privilégios para comprar conteúdo.
Para visualizar e editar quem pode comprar conteúdo, confira Privilégios de função.
Toque em seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e em Pagamentos e cobrança .
Selecione Apps e livros, toque em Atualizar e depois selecione Nenhum no menu do Método de pagamento.
Toque em Salvar.
Adicione informações do pedido de compra
Depois de ter comprado códigos de Crédito VPP, acesse o site do Programa de compra por volume e inicie sessão na caixa de entrada segura com o ID Apple Gerenciado do usuário que comprou os códigos. Depois de iniciar sessão, você poderá baixar uma planilha com códigos para cada pedido de Crédito VPP. Qualquer usuário com uma função que possa comprar conteúdo poderá usar esses códigos.
Você poderá então usar a seguinte tarefa para comprar conteúdo usando Apps e Livros no Apple School Manager.
No Apple School Manager , inicie sessão com um usuário que tenha privilégios para comprar conteúdo.
Para visualizar e editar quem pode comprar conteúdo, confira Privilégios de função.
Toque em seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e em Pagamentos e cobrança .
Selecione Apps e livros e toque em Adicionar.
Digite seu código e toque em Resgatar.
Visualize histórico de compras
Você também pode visualizar e baixar seu app e histórico de compras de livros. Isso pode ser necessário para auditorias periódicas.
No Apple School Manager , inicie sessão com um usuário que tenha privilégios para comprar conteúdo.
Para visualizar e editar quem pode comprar conteúdo, confira Privilégios de função.
Toque em seu nome na parte inferior da barra lateral, toque em Preferências e em Pagamentos e cobrança .
Toque em Exibir, ao lado de Histórico de compras, para visualizar a lista de apps e livros comprados para esta empresa.
Se necessário, toque em Baixar CSV para baixar um arquivo .csv.