Resolva conflitos de conta de usuário do Google Workspace no Apple School Manager
Os conflitos podem ocorrer de uma das seguintes maneiras:
A conexão do Google Workspace Sync foi desconectada e conectada novamente, e uma conta do Apple School Manager foi importada usando o Google Workspace Sync.
Uma conta de usuário do Apple School Manager tem um valor de ID de pessoa e um ID Apple gerenciado que corresponde ao nome de usuário do Google Workspace que você está tentando importar usando o Google Workspace Sync.
ID de pessoa
Quando um usuário do Google Workspace é sincronizado com o Apple School Manager, é criado um ID de pessoa para a conta de usuário do Apple School Manager. O ID da pessoa e o ID do objeto são usados para identificar contas de usuário conflitantes.
Se você modificar o ID da pessoa para uma conta importada anteriormente do Google Workspace Sync, essa conta não será mais pareada com o Google Workspace.
Resolva conflitos de conta manualmente
Se você quiser que uma conta em conflito seja conectada ao Google Workspace Sync, você pode resolver manualmente o conflito.
No Apple School Manager , inicie sessão com uma conta que tenha a função de Administrador, Gerente de site ou Gerente de pessoas.
Toque em seu nome na parte inferior da barra lateral, em Preferências , toque em Sincronização de diretório .
Na seção Google Workspace Sync, leia atentamente a mensagem de conflito da conta e toque em Resolver.
Toque no botão Baixar conflitos para baixar uma lista de conflitos da conta e analise os conflitos.
Se as contas em conflito forem a mesma conta no Google Workspace e no Apple School Manager, toque em Combinar.