Se você tiver problemas com a criação de uma rede Thunderbolt 3 ou tiver sido direcionado a esta página após conectar o Mac a outro host, verifique o seguinte:
- Confirme se os computadores são compatíveis com o Thunderbolt 3 via USB-C. Se não tiver certeza, verifique com o fabricante.
- Conecte o Mac diretamente ao outro computador e não por meio de um hub USB-C. Os hubs USB-C não são compatíveis com conexões Thunderbolt 3 entre as portas.
- Use um cabo compatível com Thunderbolt 3. Nem todos os cabos USB-C são compatíveis com os requisitos do Thunderbolt 3. Por exemplo, o cabo Thunderbolt 3 (USB-C) da Apple é compatível com uma conexão Thunderbolt 3, mas um cabo carregador USB-C não é.
- Se for conectar um Mac com Thunderbolt 3 a um Mac com Thunderbolt 2, use um adaptador de Thunderbolt 3 (USB-C) para Thunderbolt 2 da Apple e um cabo Thunderbolt 2.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple ou agende um horário no Genius Bar.