Visão geral da segurança de dados do iCloud

O iCloud utiliza métodos robustos de segurança, emprega políticas rigorosas para proteger suas informações e é líder do setor no uso de tecnologias de segurança para proteger a privacidade dos dados, como a criptografia de ponta a ponta.

Segurança e criptografia de dados do iCloud

A segurança dos dados no iCloud começa com a segurança da Conta Apple. Todas as Contas Apple novas precisam da autenticação de dois fatores para ajudar a proteger você de tentativas fraudulentas de obter acesso à conta. A autenticação de dois fatores também é necessária para muitos recursos em todo o ecossistema da Apple, incluindo criptografia de ponta a ponta.

A Apple oferece duas opções para criptografar e proteger os dados que você armazena no iCloud:

• A proteção de dados padrão é o ajuste padrão da conta. Seus dados do iCloud são criptografados, as chaves de criptografia são protegidas nos data centers da Apple para que possamos ajudar na recuperação de dados, e apenas alguns dados são criptografados de ponta a ponta.

• A Proteção Avançada de Dados do iCloud é um ajuste opcional que oferece o mais alto nível de segurança de dados na nuvem. Se você decidir ativar a Proteção Avançada de Dados, seus dispositivos confiáveis manterão o acesso exclusivo às chaves de criptografia para a maioria dos dados do iCloud, protegendo-os com o uso da criptografia de ponta a ponta. Outros dados protegidos incluem Backup do iCloud, Fotos, Notas, entre outros.

Proteção de dados padrão

A proteção de dados padrão é o ajuste padrão da conta. Os dados do iCloud são criptografados em trânsito e armazenados em um formato criptografado em repouso. As chaves de criptografia dos dispositivos confiáveis são protegidas nos data centers da Apple. Desse modo, a Apple pode descriptografar dados em seu nome sempre que necessário, como quando você inicia sessão em um novo dispositivo, restaura um dispositivo usando um backup ou recupera seus dados depois de esquecer a senha. Após iniciar sessão com a Conta Apple, você consegue acessar seus backups, fotos, documentos, notas e muito mais.

Para ter mais privacidade e segurança, 15 categorias de dados (incluindo Saúde e senhas nas Chaves do iCloud) são criptografadas de ponta a ponta. A Apple não tem as chaves de criptografia dessas categorias, e não podemos ajudar você a recuperar esses dados caso perca o acesso à conta. A tabela abaixo inclui uma lista de categorias de dados que estão sempre protegidas pela criptografia de ponta a ponta.

Proteção Avançada de Dados do iCloud

Do iOS 16.2, iPadOS 16.2 e macOS 13.1 em diante, você poderá ativar a Proteção Avançada de Dados para proteger a grande maioria dos dados do iCloud, mesmo no caso de uma violação de dados na nuvem.

Com a Proteção Avançada de Dados, o número de categorias de dados que usam criptografia de ponta a ponta sobe para 25 e inclui Backup do iCloud, Fotos, Notas e muito mais. A tabela abaixo relaciona as categorias de dados adicionais que são protegidas pela criptografia de ponta a ponta ao ativar a Proteção Avançada de Dados.

Se você ativar a Proteção Avançada de Dados e perder o acesso à conta, a Apple não terá as chaves de criptografia para ajudar você a recuperá-la. Sendo assim, será necessário usar o código de acesso ou a senha do dispositivo, um contato de recuperação ou uma chave reserva pessoal. A maioria dos dados do iCloud será protegida pela criptografia de ponta a ponta. Por esse motivo, você será orientado a configurar pelo menos um contato de recuperação ou chave reserva antes de ativar a Proteção Avançada de Dados. Você também deve atualizar todos os seus dispositivos Apple para uma versão de software que seja compatível com esse recurso.

Você pode desativar a Proteção Avançada de Dados a qualquer momento. O dispositivo fará upload com segurança das chaves de criptografia necessárias nos servidores da Apple, e sua conta usará novamente a proteção de dados padrão.

Saiba como ativar a Proteção Avançada de Dados do iCloud

Categorias de dados e criptografia

A tabela abaixo contém mais informações sobre como o iCloud protege os dados quando usa a proteção de dados padrão ou a Proteção Avançada de Dados.

Notas adicionais

1. Mail do iCloud: o Mail do iCloud não usa criptografia de ponta a ponta devido à necessidade de interoperar com o sistema de e-mail global. Todos os clientes de e-mail nativos da Apple aceitam S/MIME opcional para criptografia de mensagens.

2. Contatos e Calendários: os contatos e calendários são desenvolvidos com base em padrões do setor (CalDAV e CardDAV) que não fornecem suporte integrado para criptografia de ponta a ponta.

3. Backup do iCloud (incluindo backup do dispositivo e do app Mensagens)

   • Proteção de dados padrão: quando o Backup do iCloud está ativado, as chaves dos backups são protegidas nos data centers da Apple. Se você usar o Backup do iCloud e o Mensagens no iCloud, o backup incluirá uma cópia da chave de criptografia do Mensagens no iCloud para ajudar a recuperar os dados.

   • Proteção Avançada de Dados: o Backup do iCloud e todo o conteúdo nele é criptografado de ponta a ponta, incluindo a chave de criptografia do Mensagens no iCloud.

4. iCloud Drive: inclui documentos do Pages, Keynote e Numbers, PDFs, downloads do Safari ou quaisquer outros arquivos salvos manual ou automaticamente no iCloud Drive.

5. Lembretes: os Lembretes sincronizados usando o CalDAV não aceitam a criptografia de ponta a ponta.

6. Senhas e Chaves: inclui as contas e senhas salvas.

7. Mensagens no iCloud

   • Proteção de dados padrão: o Mensagens no iCloud é criptografado de ponta a ponta quando o Backup do iCloud está desativado. Quando o Backup do iCloud está ativado, o backup inclui uma cópia da chave de criptografia do Mensagens no iCloud para ajudar a recuperar os dados. Se você desativar o Backup do iCloud, uma nova chave será gerada no dispositivo para proteger futuras Mensagens no iCloud. A chave é criptografada de ponta a ponta entre os dispositivos e não é armazenada pela Apple

   • Proteção Avançada de Dados: o Mensagens no iCloud é sempre criptografado de ponta a ponta. Quando o Backup do iCloud está ativado, todo o conteúdo nele é criptografado de ponta a ponta, incluindo a chave de criptografia do Mensagens no iCloud.

8. Mapas: inclui Mensagens Fixadas, Meus Guias e Histórico de Busca.

9. Safari: inclui Histórico, "Grupos de Abas" e "Abas do iCloud".

10. Informações da Siri: inclui os ajustes da Siri e a personalização. Além disso, se o recurso "E aí, Siri" estiver configurado, também será incluída uma pequena amostra de suas solicitações.

Criptografia de determinados metadados e informações de uso

Alguns metadados e informações de uso armazenados no iCloud permanecem sob a proteção de dados padrão, mesmo quando a Proteção Avançada de Dados está ativada. Por exemplo, as datas e os horários em que um arquivo ou objeto foi modificado são usados para classificar suas informações, e as somas de verificação dos dados de arquivos e fotos são usadas para ajudar a Apple a remover duplicações e otimizar o armazenamento do iCloud e do dispositivo, tudo isso sem ter acesso aos arquivos e fotos em si. Exemplos representativos são fornecidos na tabela abaixo.

Os metadados são sempre criptografados, mas as chaves de criptografia ainda são armazenadas pela Apple. À medida que continuamos fortalecendo as proteções de segurança para todos os usuários, a Apple tem o compromisso de garantir que mais dados, inclusive esse tipo de metadados, sejam criptografados de ponta a ponta quando a Proteção Avançada de Dados está ativada.

Compartilhamento e colaboração

Com a proteção de dados padrão, o conteúdo do iCloud que você compartilha com outras pessoas não é criptografado de ponta a ponta.

A Proteção Avançada de Dados foi projetada para manter a criptografia de ponta a ponta para conteúdo compartilhado, desde que todos os participantes estejam com a Proteção Avançada de Dados ativada. Esse nível de proteção é compatível com a maioria dos recursos de compartilhamento do iCloud, incluindo a Fototeca Compartilhada do iCloud, pastas compartilhadas do iCloud Drive e Notas compartilhadas.

A colaboração do iWork, o recurso Álbuns Compartilhados no Fotos e o compartilhamento de conteúdo com "qualquer pessoa com o link" não são compatíveis com a Proteção Avançada de Dados. Quando você usa esses recursos, as chaves de criptografia para o conteúdo compartilhado são carregadas com segurança nos centros de dados da Apple para que o iCloud possa conduzir a colaboração em tempo real ou o compartilhamento na web. Isso significa que o conteúdo compartilhado não é criptografado de ponta a ponta, mesmo quando a Proteção Avançada de Dados está ativada.

Para iniciar o compartilhamento ou a colaboração, os nomes e Contas Apple dos participantes são enviados para os servidores da Apple, e um título e uma miniatura representativa do item compartilhado podem ser usados para mostrar uma prévia aos participantes.

iCloud.com e acesso a dados na web

iCloud.com fornece acesso aos dados do iCloud por meio de qualquer navegador.

Saiba mais sobre o acesso à web do iCloud.com

Dados de apps de terceiros

Os dados de apps de terceiros armazenados no iCloud são sempre criptografados em trânsito e no servidor. Quando você ativa a Proteção Avançada de Dados, os dados de apps de terceiros armazenados nos campos e ativos criptografados do Backup do iCloud e CloudKit são criptografados de ponta a ponta.

Sobre data centers de terceiros

Data centers da Apple e de terceiros podem ser usados para armazenar e processar dados. Ao processar dados armazenados em um data center de terceiros, as chaves de criptografia serão acessadas apenas pelo software da Apple em execução em servidores seguros e apenas durante a execução do processamento necessário. As chaves são sempre armazenadas e protegidas nos data centers da Apple. A Apple não acessa nem armazena chaves relacionadas a dados criptografados de ponta a ponta.