Configurar uma chave reserva para a Conta Apple
Uma chave reserva é um recurso de segurança opcional que ajuda a melhorar a segurança da sua Conta Apple. Se você perder o acesso à sua conta, poderá usar sua chave reserva para redefinir sua senha e recuperar o acesso.
Melhorar a segurança da Conta Apple com uma chave reserva
A chave reserva é um código secreto de 28 caracteres que você pode usar, junto de um número de telefone confiável e um dispositivo Apple, para recuperar sua conta e dados.
Ao configurar uma chave reserva, você desativa o processo de recuperação da conta padrão da Apple.
Caso perca o acesso a sua Conta Apple, você precisará acessar um dispositivo confiável ou sua chave reserva para redefinir a senha e iniciar sessão na conta.
Isso lhe dá mais controle sobre os métodos de recuperação da conta e pode ajudar a impedir que um invasor tenha acesso e assuma o controle da conta.
Caso não saiba a senha de sua conta e tiver perdido ou não tiver um dispositivo confiável, você precisará da chave reserva para recuperar o acesso à Conta Apple. Se não puder fornecer sua chave reserva, a conta será permanentemente bloqueada.
Imprima uma cópia da chave reserva ou anote-a. Mantenha a chave em um local seguro e considere ter uma cópia em mais de um lugar. Você também pode dar uma cópia da chave reserva a um membro da família de confiança.
Não armazene a chave reserva no app Senhas, Fotos do iCloud, Notas ou iCloud Drive da Apple. Se você perder o acesso à Conta Apple, não será possível abrir esses apps para encontrar a chave reserva.
Requisitos
Antes de configurar uma chave reserva:
Atualize o software do dispositivo para a versão mais recente. Para configurar e usar uma chave reserva, você precisa do iOS 14 ou posterior, iPadOS 14 ou posterior, ou macOS Big Sur ou posterior.
Configure a autenticação de dois fatores caso ainda não tenha feito isso.
Configurar uma chave reserva para a Conta Apple
Você pode gerar uma chave reserva em um dispositivo confiável com sessão iniciada com a Conta Apple. Depois de gerar uma chave reserva, você também poderá seguir estas etapas para atualizar ou desativar sua chave reserva.
Se você desativar sua chave reserva, poderá usar novamente o processo de recuperação de conta padrão da Apple para recuperar o acesso a sua conta.
Como configurar ou atualizar uma chave reserva no iPhone ou iPad
Em Ajustes, toque em seu nome e, em seguida, toque em Início de Sessão e Segurança. Talvez seja necessário inserir a senha da Conta Apple.
Toque em Chave reserva, depois toque em Continuar e siga as etapas na tela para criar uma chave reserva.
Anote a chave reserva e mantenha-a em um lugar seguro.
Para concluir a configuração, confirme a chave reserva inserindo-a ou digitalizando-a.
Como configurar ou atualizar uma chave reserva no Mac
Selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema e clique no seu nome.
Clique em Início de Sessão e Segurança.
Clique em Chave reserva. Talvez seja necessário inserir a senha da Conta Apple.
Clique em Ativar, clique em Usar Chave Reserva e insira a senha do Mac.
Imprima ou anote a chave reserva e mantenha-a em um lugar seguro.
Clique em Continuar.
Para concluir a configuração, confirme a chave reserva.
Usar uma chave reserva
Redefinir sua senha: caso você não tenha um dispositivo bloqueado ou sua conta tenha sido bloqueada, será necessário precisará fornecer a chave reserva e um código de verificação enviado para seu número de telefone confiável para recuperar o acesso a sua Conta Apple.
Atualizar as informações da conta: quando você altera informações da Conta Apple (por exemplo, adiciona um número de telefone confiável), pode ser solicitado que informe a chave reserva.
Chave reserva e Proteção Avançada de Dados do iCloud
Quando você ativa a Proteção Avançada de Dados do iCloud, a maioria dos dados do iCloud usa criptografia de ponta a ponta. Isso significa que a Apple não possui as chaves de criptografia necessárias para ajudar você a recuperar esses dados. Portanto, você precisa configurar pelo menos um método de recuperação alternativo — uma chave reserva ou um contato de recuperação.
Se você usar a Proteção Avançada de Dados e configurar uma chave reserva e um contato de recuperação, poderá usar sua chave reserva ou contato de recuperação para recuperar o acesso à conta.
Saiba mais sobre a Proteção Avançada de Dados do iCloud
Saiba mais sobre os contatos de recuperação