Começar a usar o Apple Business Manager ou o Apple School Manager com o Gerenciamento de dispositivos móveis
Para supervisionar um iPhone, iPad ou iPod touch, você pode usar o Apple Business Manager ou o Apple School Manager. Você também pode configurar o dispositivo para ser automaticamente registrado no Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).
Essas informações já estão disponíveis no guia Implementação da Plataforma Apple.
Você poderá usar os dispositivos supervisionados depois que a organização ou instituição de ensino tiverem configurado o Registro automatizado de dispositivos. Se você precisar de ajuda para adicionar o servidor de MDM e atribuir dispositivos a ele, consulte o Guia de usuário do Apple Business Manager ou o Guia de usuário do Apple School Manager. Para obter mais informações sobre como configurar os ajustes de registro do MDM durante a ativação, entre em contato com o fornecedor de MDM ou consulte o Manual do usuário do Gerenciador de perfis.
Verificar os requisitos de rede
Quando um iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV ou Mac é registrado no MDM, o dispositivo precisa acessar os seguintes hosts:
albert.apple.com
iprofiles.apple.com
crl3.digicert.com
crl4.digicert.com
ocsp.digicert.com
Após a conclusão do registro, o MDM utiliza notificações por push da Apple, que exigem acesso à rede.
Configurar um novo iPhone, iPad ou iPod touch
Ao ativar um novo iPhone, iPad ou iPod touch, o servidor de ativação do fornece o URL do servidor de MDM no dispositivo. Ao configurar um dispositivo atribuído, esta tela poderá ser exibida:
Para concluir a configuração, o iPhone, iPad ou iPod touch deve estar conectado a uma rede com acesso ao servidor de MDM.
Configurar um iPhone, iPad ou iPod touch existente
Você só pode usar todos os recursos do Apple Business Manager ou do Apple School Manager em dispositivos que acabaram de ser ativados. Caso um dispositivo tenha sido ativado anteriormente, você precisará apagar o dispositivo e reativá-lo. Você também pode usar o Apple Configurator para preparar o dispositivo usando o registro automatizado.
Restaurar um iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup
Ao restaurar usando um backup no mesmo iPhone, iPad ou iPod touch, o estado de supervisão é restaurado do backup. Se você restaurar de outro iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup, o estado de supervisão será fornecido pelo Apple Business Manager ou Apple School Manager.
Por exemplo: se você configurar um dispositivo para que ele seja supervisionado e registrado automaticamente no MDM e restaurá-lo usando um backup feito quando esse mesmo dispositivo ainda não era supervisionado, o dispositivo não continuará supervisionado.
Saiba mais
Se você ainda não é registrado no Apple Business Manager ou Apple School Manager, saiba como começar a usar o Registro automatizado de dispositivos.
