Zerowanie Apple TV 4K
Jeśli występują problemy, a Apple TV 4K nadal nie odpowiada po ponownym uruchomieniu, spróbuj wyzerować Apple TV 4K do ustawień fabrycznych. Wyzerowanie Apple TV 4K wymazuje wszystkie dane, w tym konta i konfiguracje.
Możesz również jednocześnie wyzerować Apple TV 4K oraz uaktualnić jego oprogramowanie.
Zerowanie Apple TV 4K
Otwórz Ustawienia
na Apple TV 4K. Przejdź do ekranu System > Wyzeruj, a następnie wybierz Wyzeruj.
Zerowanie Apple TV 4K i odtwarzanie jego ustawień fabrycznych może potrwać dłuższy czas. Jeśli Apple TV 4K nadal nie odpowiada, wykonaj jedną z następujących czynności:
Jeśli masz Apple TV 4K: Skontaktuj się ze Wsparciem Apple TV.
Jeśli masz Apple TV HD oraz Maca z systemem macOS Catalina lub nowszym: Odłącz kabel HDMI od Apple TV 4K, ale pozostaw zasilanie podłączone. Podłącz jeden koniec sprzedawanego osobno przewodu USB‑C do Apple TV, a drugi koniec do Maca. Otwórz Findera na Macu, zaznacz Apple TV 4K na pasku bocznym, a następnie kliknij w Odtwórz. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się ze Wsparciem Apple TV.
Jeśli masz Apple TV HD oraz PC z aplikacją iTunes lub Maca z systemem macOS Mojave lub starszym: Odłącz kabel HDMI od Apple TV 4K, ale pozostaw zasilanie podłączone. Podłącz jeden koniec sprzedawanego osobno przewodu USB‑C do Apple TV, a drugi koniec do komputera. Otwórz iTunes na komputerze, wybierz Apple TV 4K z listy źródeł, a następnie kliknij w Odtwórz. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się ze Wsparciem Apple TV.
Zerowanie Apple TV 4K i uaktualnianie jego oprogramowania
Otwórz Ustawienia
na Apple TV 4K. Przejdź do ekranu System > Wyzeruj, a następnie wybierz Wyzeruj i uaktualnij.
Wybranie tej opcji odtwarza ustawienia fabryczne Apple TV 4K, wymazuje wszystkie jego ustawienia i informacje oraz uaktualnia go do najnowszej wersji systemu tvOS.
W celu szybszego odzyskania możesz użyć iPhone’a lub iPada do skonfigurowania Apple TV 4K. Zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple Jeśli Twój telewizor wyświetla iPhone’a obok Apple TV.