Pomoc w zapobieganiu blokadom konta Apple i urządzeń
Kontakty odzyskiwania konta to zaufane osoby, które mogą pomóc Ci odzyskać dostęp do Twojego konta, jeśli zapomnisz swoje hasło lub kod urządzenia, albo jeśli Twoje hasło lub kod zostanie zmienione bez Twojej zgody. Kontakty odzyskiwania konta nie mają dostępu do Twojego konta; mogą jedynie w razie potrzeby wysłać Ci kod odzyskiwania konta. Dodanie kontaktu odzyskiwania konta na iPhonie, iPadzie lub Macu pozwoli odzyskać dostęp do swoich danych w przypadku utraty dostępu do konta.
Uwaga: Oprócz kontaktu odzyskiwania, funkcja Opiekun konta to najprostszy i najbezpieczniejszy sposób na zapewnienie zaufanej osobie dostępu do danych przechowywanych na koncie Apple po Twojej śmierci. Zobacz artykuł Wsparcia Apple: Jak dodać opiekuna konta dla konta Apple.
Kontaktem odzyskiwania konta może zostać osoba w wieku powyżej 13 lat, posiadająca urządzenie z systemem iOS 15, iPadOS 15 lub macOS 12, lub nowszym, włączone uwierzytelnianie dwupoziomowe na swoim koncie Apple oraz ustawiony kod na urządzeniu.
Zobacz poniżej, jak to zrobić: Aby wyświetlić zadanie poniżej, wybierz przycisk plusa 
obok jego tytułu.
Dodawanie kontaktu odzyskiwania konta
Jeśli obawiasz się, że ktoś może wykorzystać dostęp do Twojego konta, aby zmienić Twoje hasło i uniemożliwić Ci dostęp do tego konta, możesz dodać zaufany kontakt odzyskiwania konta, który pomoże Ci odzyskać dostęp.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Na iPhonie lub iPadzie: Przejdź do Ustawień
i stuknij w [imię i nazwisko] > Logowanie i zabezpieczenia.Na Macu z systemem macOS 13 lub nowszym: Wybierz menu Apple
, wybierz Ustawienia systemowe, kliknij Konto Apple 
, a następnie wybierz Logowanie i zabezpieczenia na pasku bocznym.Na Macu z systemem macOS 12 lub starszym: Wybierz polecenie menu Apple
, wybierz Preferencje systemowe, kliknij w Konto Apple , a następnie wybierz Logowanie i zabezpieczenia.
Wybierz Odzyskiwanie konta, dodaj kontakt odzyskiwania, a następnie uwierzytelnij się przy użyciu Face ID, Touch ID, kodu lub hasła.
Jeśli należysz do chmury rodzinnej, polecani są członkowie tej grupy. Możesz także wybrać dowolny ze swoich kontaktów.
Jeśli wybierzesz członka rodziny, osoba ta zostanie dodana automatycznie. Jeśli wybierzesz kontakt, osoba ta musi zaakceptować prośbę.
Gdy dana osoba zaakceptuje prośbę, wyświetlony zostanie komunikat, że została dodana jako Twój kontakt odzyskiwania konta.
Wyświetlanie i usuwanie kontaktu odzyskiwania
Jeśli chcesz wyświetlić lub usunąć kontakt odzyskiwania.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Na iPhonie lub iPadzie: Przejdź do Ustawień
i stuknij w [imię i nazwisko] > Logowanie i zabezpieczenia.Na Macu z systemem macOS 13 lub nowszym: Wybierz menu Apple
, wybierz Ustawienia systemowe, kliknij Konto Apple , a następnie wybierz Logowanie i zabezpieczenia na pasku bocznym.Na Macu z systemem macOS 12 lub starszym: Wybierz polecenie menu Apple
, wybierz Preferencje systemowe, kliknij w Konto Apple , a następnie wybierz Logowanie i zabezpieczenia.
W sekcji Pomoc w odzyskiwaniu danych zostanie wyświetlona lista Twoich kontaktów odzyskiwania.
Wybierz kontakt odzyskiwania, który chcesz usunąć, a następnie usuń ten kontakt.