Kontaktowanie się ze służbami ratowniczymi przy użyciu iPhone’a lub Apple Watch
W nagłych wypadkach iPhone lub Apple Watch pozwala szybko wezwać pomoc.
Jeśli udostępniasz dane ze swojej karty medycznej, iPhone może wysyłać Twoje dane medyczne służbom ratowniczym, gdy nawiązujesz połączenie głosowe z numerem 911, wysyłasz na ten numer wiadomość tekstową lub używasz funkcji Alarmowe SOS (tylko w Stanach Zjednoczonych). Aby uzyskać więcej informacji na temat karty medycznej, zobacz: Tworzenie karty medycznej w Podręczniku użytkownika iPhone’a.
Uwaga: W niektórych regionach uzyskanie pomocy medycznej jest także możliwe po wysłaniu wiadomości tekstowej na numer 911. Jeśli w danym miejscu funkcja ta nie jest dostępna, możesz otrzymać automatyczną wiadomość zwrotną z informacją, że Twoja wiadomość nie dotarła. Zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple Wysyłanie SMS-ów pod numer 911 na iPhonie lub Apple Watch.
Używając funkcji Alarmowe SOS, możesz szybko i łatwo wezwać pomoc i powiadomić o zaistniałej sytuacji swoje kontakty alarmowe. Z tego powodu należy zadbać, aby jako kontakty alarmowe wybrane były osoby, którym ufasz.
Zobacz poniżej, jak to zrobić: Aby wyświetlić zadanie poniżej, wybierz przycisk plusa obok jego tytułu.
Zmienianie ustawień funkcji Alarmowe SOS na iPhonie
Przejdź do Ustawień i stuknij w Alarmowe SOS.
Wykonaj dowolne z następujących czynności:
Włącz lub wyłącz opcję „Przytrzymanie”: Naciśnięcie i przytrzymanie przycisku bocznego oraz dowolnego przycisku głośności rozpoczyna odliczanie, po którym następuje połączenie ze służbami ratowniczymi.
Włącz lub wyłącz opcję „5 naciśnięć przycisku”: Szybkie pięciokrotne naciśnięcie przycisku bocznego rozpoczyna odliczanie, po którym następuje połączenie ze służbami ratowniczymi.
Zarządzanie kontaktami alarmowymi: Stuknij w Skonfiguruj kontakty alarmowe lub Edytuj w aplikacji Zdrowie. Zobacz: Konfigurowanie i wyświetlanie karty medycznej w Podręczniku użytkownika iPhone'a.
Dodawanie lub modyfikowanie kontaktów alarmowych na iPhonie
Możesz dodać kontakty alarmowe, którym iPhone automatycznie wyśle powiadomienie, jeśli połączysz się z numerem alarmowym. Otrzymają wtedy także informacje o Twoim położeniu oraz jego ewentualnej zmianie. Gdy dodasz jakąś osobę jako kontakt alarmowy, możesz ją później usunąć.
Dodawanie lub usuwanie kontaktów alarmowych:
Otwórz aplikację Zdrowie , a następnie stuknij w swój obrazek profilowy.
Stuknij w Karta medyczna.
Stuknij w Edycja, a następnie przewiń do pozycji Kontakty alarmowe.
Dodaj lub usuń kontakt.
Dodawanie kontaktu: Stuknij w przycisk dodawania , aby dodać kontakt alarmowy (jako kontaktu alarmowego nie można ustawić numeru służb ratunkowych).
Usuwanie kontaktu: Stuknij w przycisk usuwania obok kontaktu, który chcesz usunąć, a następnie stuknij w Usuń.
Stuknij w Gotowe, aby zachować zmiany.
Wykonywanie połączenia alarmowego, gdy iPhone jest zablokowany
Na ekranie podawania kodu stuknij w Alarmowe.
Wybierz numer alarmowy (np. 112 w Europie), a następnie stuknij w .
Używanie funkcji Alarmowe SOS na iPhonie (wszystkie kraje i regiony poza Indiami)
W nagłym wypadku możesz szybko i łatwo wezwać pomoc przy użyciu iPhone’a i powiadomić o zaistniałej sytuacji swoje kontakty alarmowe (pod warunkiem, że dostępny jest zasięg sieci komórkowej). Po zakończeniu połączenia ze służbami ratowniczymi iPhone wysyła Twoim kontaktom alarmowym wiadomość tekstową (o ile nie anulujesz jej wysłania). Wiadomość wysyłana przez iPhone’a zawiera Twoje bieżące położenie (jeśli jest dostępne), a przez pewien czas po użyciu funkcji Alarmowe SOS Twoje kontakty alarmowe otrzymują uaktualnienia, gdy Twoje położenie ulega zmianie.
Uwaga: Jeśli masz iPhone’a 14 lub nowszego (dowolny model), możesz kontaktować się ze służbami ratowniczymi przez łącze satelitarne, gdy jesteś poza zasięgiem sieci komórkowej. Zobacz: Używanie funkcji Alarmowe SOS (łącze satelitarne) na iPhonie.
Jednocześnie naciśnij przycisk boczny oraz dowolny z przycisków zmiany głośności i przytrzymaj je, aż na ekranie pojawią się suwaki, a odliczanie funkcji Alarmowe SOS zostanie zakończone.
Możesz również włączyć opcję, która pozwala nawiązywać połączenia alarmowe szybkim pięciokrotnym naciśnięciem przycisku bocznego iPhone’a. Przejdź do Ustawień i stuknij w Alarmowe SOS, a następnie włącz 5 naciśnięć.
Używanie funkcji Alarmowe SOS na iPhonie (Indie)
Szybko naciśnij trzykrotnie przycisk boczny, aż na ekranie pojawią się suwaki, a odliczanie funkcji Alarmowe SOS zostanie zakończone.
Jeśli funkcja Skróty dostępności jest włączona, jednocześnie naciśnij przycisk boczny oraz dowolny z przycisków zmiany głośności i przytrzymaj je, aż na ekranie pojawią się suwaki, a odliczanie funkcji Alarmowe SOS zostanie zakończone.
Domyślnie iPhone odtwarza dźwięk ostrzegawczy, rozpoczyna odliczanie, a po jego ukończeniu nawiązuje połączenie z numerem alarmowym.
Po zakończeniu połączenia ze służbami ratowniczymi iPhone wysyła Twoim kontaktom alarmowym wiadomość tekstową (o ile nie anulujesz jej wysłania). Wiadomość wysyłana przez iPhone’a zawiera Twoje bieżące położenie (jeśli jest dostępne), a przez pewien czas po użyciu funkcji Alarmowe SOS Twoje kontakty alarmowe otrzymują uaktualnienia, gdy Twoje położenie ulega zmianie.
Kontaktowanie się ze służbami ratowniczymi przy użyciu Apple Watch
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz suwaki, a następnie przeciągnij w prawo suwak Połączenie alarmowe.
Apple Watch dzwoni na numer alarmowy używany w Twoim regionie, na przykład 112. W niektórych regionach wykonanie połączenia może wymagać dodatkowo naciśnięcia przycisku na klawiaturze numerycznej.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż Apple Watch wyda dźwięk ostrzegawczy i rozpocznie odliczanie. Gdy odliczanie dobiegnie końca, Apple Watch wykona połączenie do służb ratowniczych. Apple Watch wydaje dźwięk ostrzegawczy nawet wtedy, gdy jest w trybie cichym. Jeśli znajdujesz się w sytuacji, w której dźwięk byłby niepożądany, użyj suwaka Połączenie alarmowe, aby wykonać połączenie bez odliczania.
Jeśli nie chcesz, aby po naciśnięciu i przytrzymaniu przycisku bocznego Apple Watch automatycznie rozpoczynał odliczanie do połączenia alarmowego, wyłącz Automatyczne wybieranie numeru. Otwórz aplikację Ustawienia na Apple Watch, stuknij w SOS, stuknij w Przytrzymaj przycisk boczny, a następnie wyłącz Przytrzymaj przycisk boczny. Możesz także otworzyć aplikację Apple Watch na iPhonie, stuknąć w Mój zegarek, stuknąć w Alarmowe SOS, a następnie wyłączyć „Przytrzymaj przycisk boczny, aby wybrać numer”. Cały czas możesz wykonać połączenie alarmowe, używając suwaka Połączenie alarmowe.
Powiedz „Hey Siri, call 911”.
Wysyłanie wiadomości do służb ratowniczych na iPhonie (dostępność zależy od kraju i regionu)
Otwórz aplikację Wiadomości i wpisz 112 lub lokalny numer służb ratowniczych w polu Do.
W polu wiadomości tekstowej opisz sytuację alarmową.
Stuknij w przycisk wysyłania .
Ważne: Po wysłaniu wiadomości tekstowej na numer 112 iPhone przechodzi na 30 minut w tryb alarmowy. Aby opuścić tryb alarmowy, uruchom iPhone’a ponownie.
Wysyłanie wiadomości do służb ratowniczych na Apple Watch (dostępność zależy od kraju i regionu)
Otwórz aplikację Wiadomości i stuknij w Nowa wiadomość.
Stuknij w Dodaj kontakt.
Stuknij w przycisk klawiatury numerycznej , wpisz 112, a następnie stuknij w OK.
Stuknij w Utwórz wiadomość, a następnie stuknij w SMS.
Napisz wiadomość, używając palca, stuknij w przycisk mikrofonu , aby podyktować wiadomość, albo napisz ją, używając klawiatury.
Stuknij w Gotowe, a następnie stuknij w Wyślij.
Ważne: Po wysłaniu wiadomości tekstowej na numer 112 Apple Watch przechodzi na 30 minut w tryb alarmowy. Aby opuścić tryb alarmowy, uruchom Apple Watch ponownie.
Używanie funkcji Alarmowe SOS (łącze satelitarne) na iPhonie
Na iPhonie 14 lub nowszym (dowolny model) z systemem iOS 16.1 lub nowszym możesz używać funkcji Alarmowe SOS (łącze satelitarne), aby wysyłać wiadomości tekstowe do służb ratowniczych w przypadku braku zasięgu sieci komórkowej i Wi‑Fi. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple Korzystanie z funkcji Alarmowe SOS (łącze satelitarne) na iPhonie 14.
Przy użyciu aplikacji Znajdź możesz też udostępniać swoją lokalizację ludziom za pośrednictwem satelity. Zobacz: Wysyłanie położenia przez łącze satelitarne w aplikacji Znajdź na iPhonie w Podręczniku użytkownika iPhone’a.
Ważne informacje na temat połączeń alarmowych na iPhonie
Niektóre sieci komórkowe mogą nie akceptować połączeń alarmowych z iPhone’a, jeśli iPhone nie został aktywowany, jeśli iPhone nie jest zgodny z daną siecią komórkową (lub nie został skonfigurowany do pracy w niej) albo jeśli iPhone nie zawiera karty SIM (lub gdy karta SIM jest zabezpieczona kodem PIN).
W niektórych krajach lub regionach służby ratunkowe mogą mieć dostęp do informacji o położeniu osób dzwoniących pod numer alarmowy (jeśli można to położenie ustalić).
Zapoznaj się z informacjami na temat połączeń alarmowych udostępnianymi przez Twojego operatora, aby poznać ograniczenia dotyczące funkcji rozmów przez Wi-Fi.
W przypadku sieci CDMA po zakończeniu połączenia alarmowego iPhone przechodzi na kilka minut w tryb połączeń alarmowych, aby umożliwić połączenie zwrotne od służb ratowniczych. W tym czasie zablokowana jest transmisja danych oraz obsługa wiadomości tekstowych.
Po wykonaniu połączenia alarmowego określone funkcje blokujące lub wyciszające połączenia przychodzące mogą zostać wyłączone na krótki czas, aby umożliwić połączenie zwrotne od służb ratowniczych. Są to między innymi funkcje Nie przeszkadzać, Wyciszaj od nieznanych oraz Czas przed ekranem.
W przypadku iPhone’a obsługującego funkcję Dual SIM (iPhone SE 2. generacji lub nowszy oraz iPhone’y X i nowsze), jeśli na danej linii nie jest włączona funkcja Rozmowy przez Wi-Fi, a druga linia jest zajęta, wszystkie połączenia przychodzące na tej linii (włączając w to połączenia od służb ratowniczych) są przekierowywane bezpośrednio do poczty głosowej (jeśli jest dostępna). Nie będziesz otrzymywać powiadomień o nieodebranych połączeniach.
Jeśli skonfigurujesz warunkowe przekazywanie połączeń (jeśli Twój operator je oferuje) między liniami, a jedna z linii jest zajęta lub nieużywana, połączenia nie są przekazywane do poczty głosowej. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować tę funkcję, skontaktuj się ze swoim operatorem.