
Zgłaszanie spamu i blokowanie nadawców na Macu
Możesz zgłaszać wiadomości spamowe do Apple, odzyskiwać wiadomości z folderu spamu, które zostały błędnie oznaczone jako spam, oraz blokować konkretne kontakty, aby nie otrzymywać już od nich wiadomości.
Zgłaszanie wiadomości spamowych
Gdy używasz iMessage, możesz zgłaszać wiadomości spamowe do Apple.
Przejdź do aplikacji Wiadomości
na Macu.Wykonaj jedną z poniższych czynności:
Jeśli wiadomość nie została otwarta: Na gładziku przesuń dwoma palcami w lewo po wiadomości, kliknij w
, a następnie kliknij w Usuń i zgłoś jako spam.Jeśli wiadomość została już otwarta: W dowolnej wiadomości od nieznanego nadawcy na dole wiadomości pojawia się łącze Zgłoś spam. Kliknij w Zgłoś spam, a następnie kliknij w Usuń i zgłoś jako spam.
Uwaga: Nie możesz zgłosić wiadomości po wysłaniu odpowiedzi na nią.
Jeśli nie widzisz opcji zgłaszania jako spamu wiadomości SMS, MMS lub RCS, które zostały przekazane z iPhone’a: Skontaktuj się z operatorem. Zapoznaj się z artykułem Wsparcia Apple Wsparcie operatorów sieci komórkowych dotyczące telefonu iPhone i obsługiwane przez nich funkcje.
Jeśli wiadomość nadeszła do Ciebie za pośrednictwem iMessage, zostanie ona wysłana do Apple wraz z informacjami o nadawcy, a następnie zostanie trwale usunięta z Twojego Maca.
Jeśli przypadkowo zgłosisz i usuniesz wiadomości, możesz je odzyskać.
Zgłaszanie spamu nie powstrzymuje nadawcy od wysyłania wiadomości. Aby nie otrzymywać wiadomości od tego nadawcy, zablokuj kontakt.
Aby uniknąć otrzymywania wiadomości z nowych numerów, możesz je klasyfikować i filtrować.
Odzyskiwanie wiadomości z folderu spamu
Wykryte wiadomości spamowe są przenoszone do folderu spamu i nie są wyświetlane na liście rozmów. Możesz sprawdzić, czy wiadomości nie zostały nieumyślnie oznaczone jako spam.
Przejdź do aplikacji Wiadomości
na Macu.Kliknij w
na górze paska bocznego, a następnie kliknij w Spam.Przejdź do rozmowy, która nie jest spamem, a następnie kliknij w Nie spam. Możesz również kliknąć w Dodaj, aby dodać go do kontaktów.
Rozmowa zostanie przeniesiona na listę rozmów, gdzie możesz wysłać odpowiedź. Kliknij w
, a następnie wybierz Wiadomości.
Filtrowanie spamu jest domyślnie włączone. Aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję, kliknij w
, kliknij w Zarządzaj filtrowaniem, a następnie zaznacz lub usuń zaznaczenie opcji Filtruj spam.
Blokowanie wiadomości od określonej osoby lub numeru telefonu
Gdy zablokujesz określony kontakt lub numer telefonu, wiadomości od tej osoby lub z tego numeru nie będą dostarczane. Osoba wysyłająca wiadomość nie wie, że jej wiadomości są blokowane.
Uwaga: Gdy zablokujesz kontakt w Wiadomościach, ten kontakt zostanie również zablokowany w aplikacjach Poczta, Telefon, FaceTime, Kalendarz i innych. Zobacz: Uniemożliwianie kontaktom komunikację z Tobą.
Przejdź do aplikacji Wiadomości
na Macu.Wybierz rozmowę z osobą, którą chcesz zablokować.
Wybierz na pasku menu polecenie Rozmowa > Blokuj osobę, a następnie kliknij w Zablokuj.
Porada: Nie można zablokować rozmowy grupowej, więc zamiast blokować wszystkich jej nadawców, możesz po prostu opuścić ją lub wyłączyć powiadomienia dotyczące tej rozmowy.
Sprawdzanie zablokowanych kontaktów
Jeśli nie otrzymujesz wiadomości od kogoś, możesz sprawdzić, czy ta osoba znajduje się w Twoich zablokowanych kontaktach.
Gdy zablokujesz kontakt w Wiadomościach, ten kontakt zostanie również zablokowany w aplikacjach Poczta, Telefon, FaceTime, Kalendarz i innych.
Przejdź do aplikacji Ustawienia systemowe
na Macu.Kliknij w Prywatność i ochrona, a następnie kliknij w Zablokowane kontakty. Konieczne może okazać się przewinięcie w dół.
Wykonaj jedną z poniższych czynności:
Blokowanie kontaktu: Kliknij w
, zaznacz kontakt, a następnie kliknij w Blokuj kontakt na wizytówce tego kontaktu.Odblokowanie kontaktu: Zaznacz imię, nazwisko lub numer na liście zablokowanych kontaktów, a następnie kliknij w
.
Nadawca nie może dowiedzieć się, czy został zablokowany.
Porada: Innym sposobem zapobiegania niechcianym wiadomościom jest skonfigurowanie limitów komunikacji, które dopuszczą tylko Twoje kontakty.
Aby zmienić sposób wyświetlania powiadomień i inne ustawienia, możesz ustawić opcje powiadomień.
Aby wstrzymać powiadomienia z Wiadomości, włącz opcję Nie przeszkadzać lub inny tryb skupienia.
Aby dowiedzieć się więcej o innych sposobach zgłaszania i zapobiegania niechcianym wiadomościom, przeczytaj artykuł Wsparcia Apple Rozpoznawanie i unikanie mechanizmów socjotechnicznych, takich jak phishing, fałszywe połączenia telefoniczne z działu wsparcia i inne oszustwa.