Jeśli pobieranie muzyki, filmów lub programów telewizyjnych ze sklepu iTunes Store, aplikacji Apple Music lub Apple TV zostanie wstrzymane

Gdy kupujesz i pobierasz muzykę, film lub program telewizyjny ze sklepu iTunes Store, aplikacji Apple Music lub Apple TV i pobieranie zostaje przerwane, możesz je ponownie uruchomić.

Ponowne uruchamianie pobierania na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch

  1. Otwórz aplikację iTunes Store.
  2. Na telefonie iPhone lub iPodzie touch stuknij ikonę Więcej u dołu ekranu, a następnie stuknij opcję Pobieranie. Na iPadzie stuknij opcję Pobieranie.
    Jeśli nie masz elementów do pobrania, opcja Pobieranie będzie niewidoczna.
  3. W razie potrzeby podaj swój identyfikator Apple ID i hasło.
  4. Znajdź element, którego pobieranie chcesz ponownie uruchomić, a następnie stuknij niebieską strzałkę pobierania niebieska strzałka pobierania.

Jeśli nie możesz ukończyć pobierania na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch, spróbuj pobrać plik w aplikacji Apple Music lub Apple TV na komputerze Mac lub w iTunes dla systemu Windows na komputerze PC. Następnie zsynchronizuj ją z urządzeniem.

Jeśli nadal nie udało Ci się ponownie uruchomić pobierania, dowiedz się, co jeszcze możesz zrobić.

Ponowne uruchamianie pobierania na komputerze Mac lub PC

  1. Na komputerze Mac otwórz aplikację Apple Music lub Apple TV. Na komputerze PC otwórz aplikację iTunes dla systemu Windows.
  2. Użytkownik, który nie jest zalogowany, powinien zalogować się za pomocą konta Apple ID.
  3. Z paska menu u góry ekranu wybierz kolejno opcje Konto > Sprawdź dostępność rzeczy do pobrania.
  4. Wprowadź hasło konta Apple ID i kliknij przycisk Pokaż konto.

Pobieranie zostanie automatycznie wznowione. Jeśli tak się nie stanie, dowiedz się, co możesz zrobić.

Jeśli nadal nie możesz ponownie uruchomić pobierania, spróbuj wykonać następujące czynności

Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Data publikacji: