Problem z pobieraniem lub uaktualnianiem aplikacji na komputerze Mac
Spróbuj następującego rozwiązania, jeśli masz problem podczas uaktualniania lub pobierania aplikacji ze sklepu App Store na komputerze Mac.
Czy sklep App Store jest dostępny?
Sprawdź stronę Stan systemu Apple, aby zobaczyć, czy sklep App Store jest tymczasowo niedostępny w Twoim kraju lub regionie.
Uaktualnij aplikację ręcznie
Otwórz sklep App Store i zaktualizuj aplikację ręcznie.
Dowiedz się, co zrobić, jeśli pojawi się komunikat, że nie można połączyć się ze sklepem App Store.
Zmiana metody płatności
Możesz mieć nieopłacone zamówienie. Aby rozwiązać ten problem, zmień metodę płatności. W przypadku braku możliwości zmiany metody płatności możesz zrealizować kartę upominkową, wykorzystując jej saldo środków do zapłacenia wszelkich nieopłaconych zamówień.
Uruchom ponownie komputer Mac
Uruchom ponownie komputer Mac. Następnie sprawdź, czy możesz pobierać lub aktualizować aplikacje.
Kontakt z firmą Apple
Jeśli nadal nie możesz pobierać ani uaktualniać aplikacji na komputerze Mac, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.
