Informacje o pytaniach zabezpieczających dla kont Apple ID

Dowiedz się na temat pytań zabezpieczających stosowanych na koncie Apple ID, między innymi o tym, jak je ustawiać i zmieniać. 

Firma Apple stosuje pytania zabezpieczające, aby zapewnić użytkownikowi dodatkową metodę identyfikowania się w trybie online lub podczas kontaktowania się ze Wsparciem Apple. Pytania zabezpieczające zostały sformułowane w taki sposób, aby były łatwe do zapamiętania, a zarazem trudne do odgadnięcia przez inne osoby. W połączeniu z innymi informacjami identyfikującymi pomagają one firmie Apple w potwierdzeniu tożsamości osoby, która żąda dostępu do konta.

Udzielenie odpowiedzi na pytanie lub pytania zabezpieczające może być konieczne przed zmianą hasła lub innych danych konta, wyświetleniem szczegółów urządzenia czy dokonaniem zakupu za pośrednictwem programu iTunes z innego urządzenia.

Jeśli nie chcesz stosować pytań zabezpieczających lub obawiasz się, że zapomnisz odpowiedzi, możesz skonfigurować dwustopniową weryfikację lub uwierzytelnianie dwustopniowe. Dwustopniowa weryfikacja i uwierzytelnianie dwuczynnikowe nie wymagają stosowania pytań zabezpieczających w celu zabezpieczenia konta lub potwierdzania tożsamości.

Konfigurowanie i zmienianie pytań zabezpieczających

  1. Zaloguj się na stronie konta Apple ID.
  2. W sekcji Zabezpieczenia kliknij opcję Edytuj.
  3. Jeśli masz już pytania zabezpieczające, przed kontynuowaniem pojawi się monit o udzielenie odpowiedzi na nie. Nie pamiętasz odpowiedzi?
  4. Kliknij opcję Zmień pytania. Aby je skonfigurować, kliknij opcję Dodaj pytania zabezpieczające.
  5. Wybierz nowe pytania zabezpieczające, a następnie wprowadź odpowiedzi.
  6. Dodaj i potwierdź ratunkowy adres e-mail.

Bardzo ważne jest zapamiętanie odpowiedzi na pytania zabezpieczające. Pozwoli to uniknąć zablokowania sobie dostępu do konta. Pamiętaj też, aby dodać i potwierdzić ratunkowy adres e-mail. Jeśli nie pamiętasz odpowiedzi na pytania zabezpieczające, ratunkowy adres e-mail pomoże je wyzerować.

Data publikacji: