Uwierzytelnianie dwupoziomowe dla konta Apple ID

Uwierzytelnianie dwupoziomowe to dodatkowe zabezpieczenie konta Apple ID, które daje pewność, że jesteś jedyną osobą mogącą uzyskać dostęp do konta, nawet jeśli ktoś inny pozna Twoje hasło.

Jak to działa

Dzięki uwierzytelnianiu dwupoziomowemu tylko Ty możesz uzyskać dostęp do konta, korzystając z zaufanego urządzenia lub strony internetowej. Gdy chcesz się zalogować po raz pierwszy na nowym urządzeniu, musisz wprowadzić dwie informacje — hasło i sześciocyfrowy kod weryfikacyjny wyświetlany automatycznie na zaufanych urządzeniach lub wysyłany na Twój numer telefonu. Wpisując kod potwierdzasz, że nowe urządzenie jest zaufane. Na przykład jeśli masz telefon iPhone i logujesz się do swojego konta pierwszy raz na nowym komputerze Mac, na komputerze pojawi się monit o wprowadzenie hasła i kodu weryfikacyjny, który jest automatycznie wyświetlany na telefonie iPhone.

Ponieważ dostępu do konta nie można już uzyskać przy użyciu samego hasła, uwierzytelnianie dwupoziomowe znacząco poprawia bezpieczeństwo konta Apple ID i wszystkich osobistych informacji przechowywanych w usługach firmy Apple.

Po tym, jak się zalogujesz, ponowne wprowadzanie kodu na urządzeniu nie będzie już konieczne, chyba że całkowicie się wylogujesz, wymażesz urządzenie lub zechcesz zmienić hasło ze względów bezpieczeństwa. Podczas logowania się w Internecie możesz zaufać używanej przeglądarce, aby nie musieć ponownie wpisywać kodu weryfikacyjnego przy kolejnym logowaniu na tym samym komputerze.

Zaufane urządzenia

Zaufane urządzenie to telefon iPhone, iPad, iPod touch z systemem iOS 9 lub nowszym albo komputer Mac z systemem OS X El Capitan lub nowszym, w przypadku którego wykonano już rejestrację do korzystania z uwierzytelniania dwupoziomowego. Jest to urządzenie, o którym wiemy, że należy do Ciebie, i które może zostać użyte do zweryfikowania Twojej tożsamości przez wyświetlenie kodu weryfikacyjnego od Apple, gdy będziesz się logować na innym urządzeniu lub w innej przeglądarce. Na zegarku Apple Watch z systemem watchOS 6 lub nowszym możesz odbierać kody weryfikacyjne, jeśli zalogujesz się za pomocą swojego identyfikatora Apple ID. Nie możesz jednak używać zegarka jako zaufanego urządzenia do zerowania haseł. 

Zaufane numery telefonów

Zaufany numer telefonu to numer, pod którym możesz odebrać kod weryfikacyjny przekazany w wiadomości tekstowej lub przez automatyczne połączenie telefoniczne. Aby rozpocząć korzystanie z uwierzytelniania dwupoziomowego, musisz zweryfikować co najmniej jeden zaufany numer telefonu.

Rozważ też zweryfikowanie dodatkowego łatwo dostępnego numeru telefonu, takiego jak Twój numer telefonu stacjonarnego lub numer członka rodziny czy bliskiego znajomego. Możesz użyć tego numeru, jeśli tymczasowo nie możesz uzyskać dostępu do swojego głównego numeru lub własnych urządzeń.

Kody weryfikacyjne

Kod weryfikacyjny to tymczasowy kod wysyłany na zaufane urządzenie lub pod zaufany numer telefonu, gdy logujesz się po raz pierwszy na nowym urządzeniu lub w nowej przeglądarce przy użyciu swojego konta Apple ID. Kod możesz też uzyskać bezpośrednio w aplikacji Ustawienia na zaufanym urządzeniu.

Kod weryfikacji to nie to samo co kod urządzenia wprowadzany w celu odblokowania telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch. 


Konfigurowanie uwierzytelniania dwupoziomowego dla konta Apple ID

Aby włączyć uwierzytelnianie dwupoziomowe na urządzeniu, możesz wykonać poniższe czynności. Dowiedz się więcej na temat uwierzytelniania dwupoziomowego.

Włączanie uwierzytelniania dwupoziomowego na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch

  1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > Hasło i ochrona. 
  2. Stuknij opcję Włącz uwierzytelnianie dwupoziomowe.
  3. Stuknij opcję Dalej.
  4. Wpisz numer telefonu, na który chcesz otrzymywać kody weryfikacyjne umożliwiające logowanie się do konta. Możesz zdecydować, czy chcesz otrzymywać takie kody w wiadomościach tekstowych czy przez automatyczne połączenia telefoniczne.
  5. Stuknij opcję Dalej.
  6. Wprowadź kod weryfikacyjny, aby potwierdzić numer telefonu i włączyć uwierzytelnianie dwupoziomowe.

Może się pojawić prośba o odpowiedź na pytania zabezpieczające konta Apple ID.

Włączanie uwierzytelniania dwupoziomowego na komputerze Mac

  1. Wybierz kolejno opcje menu Apple  > Preferencje systemowe, a następnie kliknij pozycję Apple ID. 
  2. Kliknij opcję Hasło i ochrona pod swoim imieniem i nazwiskiem.  
  3. Kliknij polecenie Włącz znajdujące się obok pozycji Uwierzytelnianie dwupoziomowe.

Jeśli używasz systemu macOS Mojave lub starszego: 

  1. Wybierz kolejno opcje menu Apple  > Preferencje systemowe, kliknij opcję iCloud i wybierz pozycję Szczegóły konta.
  2. Kliknij opcję Zabezpieczenia.
  3. Kliknij opcję Włącz uwierzytelnianie dwupoziomowe.

Niektóre konta Apple ID utworzone w systemie iOS 10.3 lub macOS 10.12.4 albo nowszym domyślnie są zabezpieczone przy użyciu uwierzytelniania dwupoziomowego. W takim przypadku uwierzytelnianie dwupoziomowe jest już włączone.

Uaktualnienie do uwierzytelniania dwupoziomowego w witrynie internetowej

  1. Przejdź do witryny appleid.apple.com, a następnie zaloguj się przy użyciu swojego konta Apple ID.
  2. Odpowiedz na pytania zabezpieczające, a następnie stuknij opcję Dalej.
  3. Pojawi się monit o zwiększenie poziomu ochrony konta. Stuknij opcję Dalej.
  4. Kliknij opcję Zwiększ poziom ochrony konta. 
  5. Wpisz numer telefonu, na który chcesz otrzymywać kody weryfikacyjne umożliwiające logowanie się do konta. Możesz zdecydować, czy chcesz otrzymywać takie kody w wiadomościach tekstowych czy przez automatyczne połączenia telefoniczne.
  6. Kliknij opcję Dalej.
  7. Wprowadź kod weryfikacyjny, aby potwierdzić numer telefonu i włączyć uwierzytelnianie dwupoziomowe.

Jeśli masz konto Apple ID, które nie jest chronione uwierzytelnianiem dwupoziomowym, niektóre witryny Apple mogą prosić o uaktualnienie konta. 

O czym należy pamiętać podczas korzystania z uwierzytelniania dwupoziomowego

Uwierzytelnianie dwupoziomowe znacząco poprawia bezpieczeństwo konta Apple ID. Wymaga podania zarówno hasła do konta, jak i kodu z zaufanego urządzenia lub zaufanego numeru telefonu. Oto kilka prostych zasad, dzięki którym zapewnisz swojemu kontu możliwie najlepszą ochronę i będziesz mieć pewność, że nigdy nie stracisz do niego dostępu: 

  • Dobrze zapamiętaj hasło do konta Apple ID.
  • Używaj kodu blokady na wszystkich urządzeniach.
  • Regularnie uaktualniaj zaufane numery telefonów.
  • Zapewnij zaufanym urządzeniom fizyczne bezpieczeństwo.

Zarządzanie kontem

Zaufanymi numerami telefonów, zaufanymi urządzeniami i innymi danymi konta możesz zarządzać z poziomu strony konta Apple ID.

Zarządzanie zaufanymi numerami telefonów

Aby używać uwierzytelniania dwupoziomowego, musisz mieć podany przynajmniej jeden numer telefonu, pod którym możesz odbierać kody weryfikacyjne. Rozważ zweryfikowanie dodatkowego zaufanego numeru telefonu, który nie jest Twoim numerem telefonu. Jeśli telefon iPhone jest Twoim jedynym zaufanym urządzeniem, ale został on utracony lub uszkodzony, otrzymanie kodów weryfikacyjnych wymaganych do uzyskania dostępu do konta nie będzie możliwe.

Uaktualnianie zaufanego numeru telefonu na stronie konta Apple ID

  1. Przejdź do witryny appleid.apple.com.
  2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Apple ID.
  3. Przejdź do sekcji Zabezpieczenia i kliknij opcję Edytuj.

Jeśli chcesz dodać numer telefonu, kliknij opcję Dodaj zaufany numer telefonu i wprowadź numer. Wybierz sposób weryfikacji numeru — za pomocą wiadomości tekstowej lub automatycznego połączenia telefonicznego — a następnie kliknij opcję Dalej. Aby usunąć zaufany numer telefonu, kliknij ikonę ikona X obok tego numeru.

Uaktualnianie zaufanego numeru telefonu poprzez odzyskanie konta

  1. Przejdź do witryny appleid.apple.com.
  2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Apple ID.
  3. Wybierz opcję Nie dostarczono Ci kodu weryfikacji?, a następnie pozycję Więcej opcji.
  4. Nastąpi przekierowanie do witryny iforgot.apple.com
  5. Wypełnij wniosek o odzyskanie konta. Dowiedz się więcej na temat odzyskiwania konta

Wyświetlanie zaufanych urządzeń i zarządzanie nimi

Zaufane urządzenia możesz wyświetlać i zarządzać nimi w systemach iOS i macOS oraz w sekcji Urządzenia na stronie konta Apple ID.

W systemie iOS:

  1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko].
  2. Wybierz urządzenie z listy.

W systemie macOS Catalina lub nowszym:

  1. Wybierz kolejno opcje menu Apple  > Preferencje systemowe.
  2. Wybierz opcję Apple ID.
  3. Wybierz urządzenie z paska bocznego. 

W systemie macOS Mojave lub starszym:

  1. Wybierz kolejno opcje menu Apple  > Preferencje systemowe.
  2. Wybierz opcję iCloud i kliknij opcję Szczegóły konta.
  3. Kliknij kartę Urządzenia.
  4. Wybierz urządzenie z listy. 

Na stronie internetowej:

  1. Przejdź na stronę konta Apple ID.
  2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Apple ID.
  3. Przejdź do sekcji Urządzenia.

Na liście Urządzenia wyświetlane są urządzenia, na których jesteś aktualnie zalogowany(-a) przy użyciu konta Apple ID. Wybierz urządzenie, aby wyświetlić informacje na jego temat, np. model i numer seryjny. Poniżej znajdują się inne przydatne informacje, np. czy urządzenie jest zaufane i czy można odbierać na nim kody weryfikacyjne potrzebne do zalogowania się na koncie Apple ID.

Możesz też usunąć zaufane urządzenie, wybierając z listy urządzeń opcję Usuń z konta. Jeśli to zrobisz, urządzenie nie będzie już mogło wyświetlać kodów weryfikacyjnych. Dostęp do usługi iCloud i innych usług Apple na tym urządzeniu będzie zablokowany, dopóki nie zalogujesz się ponownie z zastosowaniem uwierzytelniania dwupoziomowego. Jeśli musisz odnaleźć lub wymazać urządzenie przed usunięciem go z listy zaufanych urządzeń, możesz użyć usługi Znajdź mój iPhone

Generowanie haseł aplikacji

Uwierzytelnianie dwupoziomowe wymaga stosowania hasła aplikacji na potrzeby logowania się do konta przy użyciu aplikacji i usług, które nie pochodzą od Apple — na przykład rozwiązań innych firm do obsługi wiadomości e-mail, kontaktów czy kalendarza. Aby wygenerować hasło aplikacji, wykonaj następujące czynności:

  1. Zaloguj się na stronie konta Apple ID.
  2. Kliknij opcję Wygeneruj hasło w sekcji Hasła aplikacji.
  3. Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Wprowadź lub wklej wygenerowane hasło aplikacji w polu hasła w aplikacji innej firmy — jak przy normalnym logowaniu.


Często zadawane pytania

Potrzebujesz pomocy? Możesz skorzystać z następujących informacji.

Co jeśli zapomnę hasła?

Możesz wyzerować lub zmienić hasło z poziomu zaufanego urządzenia lub przeglądarki, wykonując następujące czynności.

Na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch

  1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko].
  2. Stuknij kolejno opcje Hasło i ochrona > Zmień hasło.
  3. Wprowadź nowe hasło.

Na komputerze Mac

  1. Wybierz kolejno opcje menu Apple  > Preferencje systemowe, a następnie kliknij pozycję Apple ID.
  2. Kliknij opcję Hasło i ochrona, a następnie kliknij polecenie Zmień hasło.

Jeśli używasz systemu macOS Mojave lub starszego:

  1. Wybierz kolejno opcje menu Apple  > Preferencje systemowe, a następnie kliknij pozycję iCloud.
  2. Wybierz opcję Szczegóły konta. Jeśli pojawi się monit o wprowadzenie identyfikatora Apple ID, kliknij opcję Nie pamiętasz Apple ID lub hasła, a następnie wykonaj procedurę wyświetlaną na ekranie. Możesz pominąć poniższe kroki.
  3. Kliknij kolejno opcje Zabezpieczenia > Wyzeruj hasło. Aby można było wyzerować hasło konta Apple ID, wprowadź hasło używane do odblokowywania komputera Mac.

Na stronie internetowej

Jeśli nie masz dostępu do telefonu iPhone, iPada, iPoda touch lub komputera Mac, możesz wyzerować lub zmienić hasło z poziomu strony iforgot.apple.com.

Co jeśli nie mam dostępu do zaufanego urządzenia lub nie doszedł do mnie kod weryfikacyjny?

Jeśli podczas logowania nie masz pod ręką urządzenia, które może wyświetlić kod weryfikacyjny, możesz odebrać kod za pomocą wiadomości tekstowej lub automatycznego połączenia telefonicznego pod zaufanym numerem telefonu. Kliknij opcję „Nie doszedł do mnie kod” na ekranie logowania i wybierz opcję wysłania kodu pod zaufany numer telefonu. Kod możesz też uzyskać bezpośrednio w aplikacji Ustawienia na zaufanym urządzeniu. Dowiedz się, jak odbierać kody weryfikacyjne.

Jeśli na telefonie iPhone używasz systemu iOS 11.3 lub nowszego, monit o wprowadzenie kodu weryfikacyjnego może się nie wyświetlić. W niektórych przypadkach zaufany numer telefonu może zostać automatycznie zweryfikowany w tle na telefonie iPhone. To jedna czynność mniej do wykonania, a Twoje konto jest nadal chronione za pomocą uwierzytelniania dwupoziomowego.

Jak mam odzyskać dostęp do konta, jeśli nie mogę się zalogować?

Jeśli nie jesteś w stanie się zalogować, uzyskać dostępu do zaufanego urządzenia lub wyzerować hasła albo odebrać kodu weryfikacyjnego, możesz odzyskać dostęp do konta, korzystając z funkcji odzyskiwania konta. Odzyskiwanie konta jest automatycznym procesem mającym na celu jak najszybsze przywrócenie Ci dostępu do konta, a jednocześnie uniemożliwienie dostępu osobom, które mógłby próbować się pod Ciebie podszyć. Może to potrwać kilka dni lub dłużej — wszystko zależy od tego, jakie informacje o koncie będziesz w stanie przedstawić, aby zweryfikować swoją tożsamość.

Jeśli klucz odzyskiwania został wygenerowany, możesz go użyć, aby odzyskać dostęp do konta. Dowiedz się więcej o używaniu klucza odzyskiwania

Czy muszę pamiętać także pytania zabezpieczające?

Nie. Korzystając z uwierzytelniania dwupoziomowego, nie musisz zapamiętywać żadnych pytań zabezpieczających. Twoja tożsamość jest potwierdzana wyłącznie na podstawie hasła i kodów weryfikacyjnych wysłanych na zaufane urządzenia i numery telefonów. Jeśli rozpoczniesz korzystanie z uwierzytelniania dwupoziomowego, zachowamy Twoje stare pytania zabezpieczające przez dwa tygodnie, w razie gdyby zaistniała potrzeba przywrócenia poprzednich ustawień zabezpieczeń konta. Po tym czasie zostaną one usunięte.

Czy Wsparcie Apple może mi pomóc w odzyskaniu dostępu do konta?

Wsparcie Apple może udzielić Ci informacji na temat procesu odzyskiwania konta, nie może jednak w żaden sposób przyspieszyć tego procesu ani zweryfikować Twojej tożsamości.

Jakie są wymagania systemowe dla uwierzytelniania dwupoziomowego?

Wszystkie urządzenia, na których logujesz się za pomocą konta Apple ID, powinny spełniać następujące wymagania systemowe:

  • Telefon iPhone, iPad lub iPod touch z systemem iOS 9 lub nowszym
  • Komputer Mac z systemem OS X El Capitan i aplikacją iTunes 12.3 lub nowszą
  • Zegarek Apple Watch z systemem watchOS 2 lub nowszym
  • Urządzenie Apple TV HD z systemem tvOS
  • Komputer PC z systemem Windows oraz aplikacją iCloud dla Windows 5 i aplikacją iTunes 12.3.3 lub nowszą

Czy konta Apple ID utworzone dla dzieci mogą korzystać z uwierzytelniania dwupoziomowego?

Tak. Każde konto Apple ID spełniające podstawowe wymagania systemowe może zacząć korzystać z uwierzytelniania dwupoziomowego. Dowiedz się więcej na temat tego, kto może używać uwierzytelniania dwupoziomowego.

Co mam zrobić, jeśli nie rozpoznaję lokalizacji wskazywanej w powiadomieniu o logowaniu?

Gdy zalogujesz się na nowym urządzeniu, na pozostałych zaufanych urządzeniach otrzymasz powiadomienie zawierające mapę wskazującą przybliżoną lokalizację nowego urządzenia. Jest to przybliżona lokalizacja oparta na adresie IP używanym obecnie przez urządzenie, a nie dokładna lokalizacja urządzenia. Pokazana lokalizacja może odpowiadać sieci, z którą jest połączone urządzenie, a nie jego fizycznej lokalizacji.

Jeśli masz pewność, że jesteś osobą próbującą się zalogować, ale nie rozpoznajesz pokazanej lokalizacji, możesz nadal kliknąć opcję Pozwalaj i kontynuować logowanie się. Jeśli jednak widzisz powiadomienie, że Twój identyfikator Apple ID jest używany do logowania na nowym urządzeniu, a nie jesteś osobą, która się loguje, stuknij opcję Nie pozwalaj, aby zablokować próbę logowania.

Czy uwierzytelnianie dwupoziomowe będzie działało na urządzeniach ze starszym oprogramowaniem?

Aby zalogować się na urządzeniu ze starszą wersją systemu operacyjnego — jak Apple TV (2. lub 3. generacji) — w przypadku korzystania z uwierzytelniania dwupoziomowego, konieczne może być dodanie 6-cyfrowego kodu weryfikacyjnego na końcu hasła. Odbierz kod weryfikacyjny na zaufanym urządzeniu z systemem iOS 9 lub nowszym albo OS X El Capitan lub nowszym albo pod zaufanym numerem telefonu. Następnie wpisz hasło i kod w polu hasła.

Czy mogę zmienić zdanie i wyłączyć uwierzytelnianie dwupoziomowe?

Jeśli korzystasz już z uwierzytelniania dwupoziomowego, nie możesz go wyłączyć. Niektóre funkcje w najnowszych wersjach systemu iOS oraz macOS wymagają tego dodatkowego poziomu zabezpieczeń stworzonego w celu ochrony informacji. Jeśli ostatnio Twoje konto było uaktualniane, możesz wyłączyć to zabezpieczenie w ciągu dwóch tygodni od rejestracji. Otwórz wiadomość e-mail z potwierdzeniem włączenia usługi i kliknij łącze, aby przywrócić poprzednie ustawienia zabezpieczeń. Pamiętaj, że wtedy konto jest mniej bezpieczne i nie będzie można korzystać z funkcji wymagających wyższej ochrony.

Czy uwierzytelnianie dwupoziomowe różni się czymś od starszej dwustopniowej weryfikacji Apple?

Tak. Uwierzytelnianie dwupoziomowe to usługa wbudowana bezpośrednio w systemy iOS, macOS, tvOS, watchOS i strony internetowe Apple. Zastosowano w niej inne metody ufania urządzeniom i dostarczania kodów weryfikacyjnych. Jest też bardziej funkcjonalna dla użytkownika. Uwierzytelnianie dwupoziomowe jest niezbędne do używania niektórych funkcji wymagających większego poziomu ochrony.

Jeśli korzystasz już z dwustopniowej weryfikacji i chcesz przejść na uwierzytelnianie dwupoziomowe, dowiedz się, jak przełączyć się na uwierzytelnianie dwupoziomowe. Jeśli konto nie spełnia kryteriów uwierzytelniania dwupoziomowego, nadal możesz chronić swoje informacje przy użyciu dwustopniowej weryfikacji.

Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Data publikacji: