Pomoc dotycząca kwestii bezpieczeństwa
Ta strona zawiera informacje na temat bezpieczeństwa produktów Apple przeznaczone dla klientów, deweloperów, funkcjonariuszy organów ścigania i dziennikarzy.
Apple dokłada wszelkich starań, aby zapewnić klientom bezpieczeństwo i chronić ich prywatność. Odwiedź nasze strony Prywatność, aby uzyskać wskazówki i informacje pomocne w zapewnieniu bezpieczeństwa urządzeniom i danym. Możesz także zadać nam pytanie dotyczące prywatności.
Jeśli uważasz, że udało Ci się wykryć lukę w zabezpieczeniach lub systemie ochrony prywatności w produkcie Apple, dowiedz się, jak przesłać raport.
Poniższe informacje mogą pomóc w kwestiach bezpieczeństwa i związanych z nimi pytaniami. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.
Hasła i zakupy
Jeśli uważasz, że ktoś włamał się na konto Apple (Apple ID), natychmiast zmień hasło.
Jeśli nie pamiętasz swojego hasła Apple ID, dowiedz się, jak je zresetować.
Jeśli masz pytanie dotyczące obciążenia, możesz sprawdzić swoje najnowsze zakupy w sklepie App Store lub iTunes Store.
Phishing i inne oszustwa
Jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość e-mail, która być może została sfałszowana tak, by wyglądała na wysłaną przez Apple, możesz przekazać ją na adres reportphishing@apple.com. Dowiedz się więcej o wyłudzaniu informacji i innych oszustwach.
Zgubione lub skradzione produkty
Ten artykuł zawiera wskazówki umożliwiające odnalezienie zaginionego bądź skradzionego urządzenia i zabezpieczenie znajdujących się na nim informacji.
Dowiedz się, co zrobić w przypadku zgubienia lub kradzieży iPhone’a, iPada lub iPoda touch.
Dowiedz się, co zrobić w przypadku zgubienia lub kradzieży zegarka Apple Watch.
Dowiedz się, co zrobić w przypadku zgubienia lub kradzieży komputera Mac.
Bezpieczeństwo osobiste
Jeśli chcesz sprawdzić, co udostępniasz innym osobom, lub jeśli obawiasz się, że ktoś może korzystać z informacji, które przechowujesz na urządzeniu Apple, a które nie zostały nikomu przez Ciebie udostępnione, poniższy przewodnik i listy kontrolne pomogą zrozumieć, jakie informacje udostępniasz, jak zidentyfikować zagrożenia i jak wprowadzić zmiany, które ochronią Twoje bezpieczeństwo.
Pobierz i przeczytaj dokument Device and Data Access when Personal Safety is At Risk (Dostęp do urządzenia i danych w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa osobistego).
Dowiedz się, jak sprawdzić, kto ma dostęp do Twojego urządzenia lub kont.
Dowiedz się, jak wyłączyć udostępnianie zawartości, która była do tej pory komuś udostępniana.
Dowiedz się, jeśli zyskać pewność, że nikt inny nie widzi Twojej lokalizacji.
Zasoby dla deweloperów
Poznaj dokumentację i zasoby dotyczące bezpieczeństwa przeznaczone dla deweloperów.
Skontaktuj się ze wsparciem dla deweloperów Apple , aby poprosić o pomoc dotyczącą wystawiania lub unieważniania certyfikatu.
Organy ścigania
W przypadku kontaktowania się z Apple w sprawach związanych z przepisami prawa zapoznaj się z poniższymi wytycznymi:
Dziennikarze
Dziennikarze mogą się skontaktować z działem ds. współpracy z mediami firmy Apple pod adresem media.help@apple.com.
Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.