Jeśli podczas uaktualniania lub instalacji systemu macOS wystąpił błąd
Komunikat oznacza że podczas pobierania, przygotowywania lub instalowania wystąpił błąd lub że instalator jest uszkodzony lub nie można go zweryfikować.
Powody wyświetlania takich komunikatów mogą być różne, a czasami są one tylko tymczasowe.
Jeśli komunikat zawiera sugerowane rozwiązanie, takie jak ponowne pobranie instalatora i podjęcie ponownej próby instalacji, najpierw wykonaj te czynności. Jeśli komunikat informuje, że na Macu nie ma wystarczająco dużo miejsca, dowiedz się, jak zwolnić miejsce na dysku. Pozostałe rozwiązania zostały uporządkowane, zaczynając od najłatwiejszego.
Sprawdzanie połączenia internetowego
Nawet jeśli nie instalujesz systemu macOS z Internetu, instalator wymaga połączenia z Internetem, aby pobrać oprogramowanie układowe i inne informacje specyficzne dla Maca. Upewnij się, że Twój Mac ma działające i stabilne połączenie internetowe.
Instalacja w trybie bezpiecznym
Przeprowadź instalację, gdy Mac jest uruchomiony w trybie bezpiecznym. Aby uruchomić go w trybie bezpiecznym, sprawdź, czy używasz Maca z układem scalonym Apple, a następnie wykonaj odpowiednie kroki:
Procesor Apple
Wyłącz Maca.
Po włączeniu Maca nie zwalniaj przycisku zasilania, dopóki nie pojawi się okno opcji uruchamiania.
Wybierz dysk startowy, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, klikając jednocześnie pozycję Kontynuuj w trybie bezpiecznym.
Zaloguj się na Macu. Może pojawić się monit o ponowne zalogowanie.
Procesor Intel
Włącz lub ponownie uruchom Maca, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift podczas jego uruchamiania.
Kiedy pojawi się okno logowania, zwolnij klawisz. Następnie zaloguj się na Macu.
Może pojawić się monit o ponowne zalogowanie. W pierwszym lub drugim oknie logowania w prawym górnym rogu ekranu powinna zostać wyświetlona informacja Bezpieczny rozruch.
Instalacja po naprawie dysku
Użyj Narzędzia dyskowego do naprawienia dysku startowego. Następnie spróbuj uaktualnić lub zainstalować system macOS ponownie.
Instalacja w trybie odzyskiwania systemu macOS
Przeprowadź instalację, gdy Mac jest uruchomiony w trybie odzyskiwania systemu macOS. Otrzymasz najnowszą lub ostatnio zainstalowaną wersję systemu macOS. Aby uruchomić w trybie odzyskiwania systemu macOS, wykonaj odpowiednie kroki:
Procesor Apple
Po włączeniu Maca nie zwalniaj przycisku zasilania, dopóki nie pojawi się okno opcji uruchamiania. Kliknij ikonę koła zębatego z etykietą Opcje, a następnie kliknij Dalej.
Procesor Intel
Następnie włącz Maca i niezwłocznie naciśnij i przytrzymaj kombinację klawiszy Command (⌘)+R, aż zostanie wyświetlone logo Apple lub inny obraz.
Jeśli zostanie wyświetlona prośba o wybranie użytkownika, którego hasło znasz, wybierz użytkownika, kliknij przycisk Dalej, a następnie wprowadź hasło administratora. Gdy wyświetli się okno narzędzi w trybie odzyskiwania systemu macOS, wybierz opcję Zainstaluj ponownie macOS, a następnie kliknij przycisk Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Dowiedz się więcej o ponownej instalacji systemu za pomocą trybu odzyskiwania systemu macOS.
Instalacja po wymazaniu danych na Macu
Jeśli żadne inne rozwiązanie nie działa, wymaż dane na Macu, a następnie ponownie zainstaluj system macOS lub odtwórz z backupu.
Jeśli problem się powtarza lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.
