Jeśli nie dotarła do Ciebie weryfikacyjna wiadomość e‑mail lub wiadomość umożliwiająca wyzerowanie hasła
Nie wiesz, gdzie została wysłana ta wiadomość e‑mail? Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci ją znaleźć.
Gdy uaktualnisz pewne aspekty swojego Apple ID, wyślemy Ci wiadomość e‑mail, która pomoże w dokończeniu uaktualnienia. Chodzi tu na przykład o wyzerowanie hasła, wyzerowanie pytań zabezpieczających lub dodanie nowego adresu e‑mail do konta. Jeśli nie możesz znaleźć wysłanej przez nas wiadomości e‑mail, poniższe czynności mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.
Wyszukaj wiadomość e‑mail
Nadawcą wiadomości będzie „Apple”, więc możesz ją łatwo wyszukać. Jeśli nie ma jej w skrzynce Przychodzące, sprawdź w folderach. Jeśli filtr spamu lub reguła poczty e‑mail przeniosła wiadomość, może ona znajdować się w folderze Spam, Niechciane, Kosz, Usunięte rzeczy lub Archiwum.
Upewnij się, że sprawdzasz właściwe konto poczty e‑mail
Jeśli szukasz wiadomości e‑mail umożliwiającej wyzerowanie hasła, upewnij się, że sprawdzasz właściwą skrzynkę Przychodzące. Wiadomość mogła zostać wysłana na główny adres e-mail dla konta Apple ID lub na osobny ratunkowy adres e-mail bądź adres e-mail do powiadomień dodany przez Ciebie do konta.
Jeśli szukasz weryfikacyjnej wiadomości e‑mail, zaloguj się na stronie konta Apple ID i przejrzyj swoje adresy e‑mail, łącznie z tym, który próbujesz zweryfikować. Jeśli adres e‑mail jest niepoprawny, możesz uaktualnić go i wysłać kolejną wiadomość e‑mail.
Ponownie wyślij wiadomość e‑mail
Aby ponownie wysłać wiadomość e‑mail umożliwiającą wyzerowanie hasła, powtórz kroki zerowania hasła lub pytań zabezpieczających, a wyślemy wiadomość e‑mail na Twój ratunkowy lub główny adres e‑mail Apple ID.
Aby ponownie wysłać weryfikacyjną wiadomość e‑mail, zaloguj się na stronie konta Apple ID. Kliknij przycisk Wyślij ponownie obok adresu e‑mail, który chcesz zweryfikować, a my wyślemy wiadomość na ten adres.
Upewnij się, że wiadomość dotarła
Jeśli nie otrzymujesz żadnych wiadomości e‑mail, może zajść konieczność skontaktowania się z dostawcą usług poczty e‑mail w celu uzyskania pomocy. Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz wysyłać lub odbierać poczty e‑mail na Macu lub jeśli Poczta w iCloud nie działa.
