Jeśli widzisz komunikat o błędzie „Wymagane uaktualnienie oprogramowania” lub „Wymagane centrum akcesoriów” na iPhonie lub iPadzie

Dowiedz się, co robić.

Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie „Wymagane uaktualnienie oprogramowania”

Musisz uaktualnić oprogramowanie na urządzeniu, którego używasz jako centrum akcesoriów. Jeśli nie masz pewności, które urządzenie jest Twoim centrum akcesoriów, uaktualnij oprogramowanie wszystkich urządzeń.

iPad (5. generacji i nowsze), iPad mini (5. generacji i nowsze), iPad Air (3. generacji i nowsze) oraz wszystkie modele iPada Pro obsługują najnowszą wersję iPadOS.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu akcesorium, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie „Wymagane centrum akcesoriów”

Jeśli próbujesz skonfigurować akcesorium domowe i widzisz ten komunikat o błędzie, potrzebujesz urządzenia skonfigurowanego jako centrum akcesoriów.

Jeśli masz już skonfigurowane centrum akcesoriów

Wykonaj następujące czynności. Po każdym kroku spróbuj ponownie połączyć akcesorium w parę.

  1. Wyłącz urządzenie będące centrum inteligentnego domu i włącz je ponownie.

  2. Spróbuj użyć urządzenia zalogowanego do konta Apple ID, którego użyto do skonfigurowania aplikacji Dom.

  3. Jeśli centrum inteligentnego domu jest urządzenie Apple TV podłączone do Internetu za pomocą kabla Ethernet, przełącz Apple TV na Wi-Fi. Połącz urządzenie z tą samą siecią Wi-Fi, z którą jest połączone urządzenie z systemem iOS.

  4. Sprawdź, czy Wi-Fi jest połączone i czy nie występują zakłócenia.

  5. Zresetuj ustawienia sieciowe na urządzeniu z systemem iOS, na którym pojawia się komunikat o błędzie.

  6. Dowiedz się, co zrobić, jeśli korzystasz z sieci VPN lub innego oprogramowania zabezpieczającego firm trzecich.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu akcesorium, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Data publikacji: