Vanlige spørsmål om Macen
Hvor finner jeg kundestøtte for MacBook Pro? Gå til Kundestøtte for MacBook Pro.
Jeg har ikke brukt Mac før. Har dere tips for PC-brukere? Ja! Se Er du ny på Mac? og Apple-kundestøtteartikkelen Mac-tips for tidligere Windows-brukere.
Hvordan tar jeg skjermbilder på Macen? Trykk på Kommando-Skift-3 for å ta et skjermbilde av hele skjermen. Trykk på Kommando-Skift-4 for å ta et skjermbilde av et markert område på skjermen. Finn ut mer ved å lese Ta et skjermbilde på Macen.
Hvor er serienummeret mitt? Velg Apple-menyen 
> Om denne maskinen. Serienummeret er det siste objektet i listen. Du finner også serienummeret på undersiden av MacBook Pro.
Hvordan finner jeg ut hvilken MacBook Pro-modell jeg har? Les Apple-kundestøtteartikkelen Slik identifiserer du MacBook Pro-modellen din. Du kan også velge Apple-menyen > Om denne maskinen for å vise informasjon om modellen.
Hvordan finner jeg dokumentasjon for MacBook Pro? Du finner håndboken MacBook Pro: Grunnleggende ved å velge Apple-menyen > Om denne maskinen, klikke på Kundestøtte-fanen og deretter klikke på Brukerhåndbok. Når du er i Kundestøtte-fanen, kan du også klikke på «Hjelp for macOS» for å åpne brukerveiledningen for operativsystemet. Du finner informasjon om eldre Mac-modeller ved å gå til Bla gjennom håndbøker etter produkt.
Hvordan får jeg hjelp for en app? Når du bruker appen, klikker du på Hjelp-menyen øverst på skjermen.
Hvor finner jeg sikkerhetsinformasjon for MacBook Pro? Se Viktig sikkerhetsinformasjon for Macen.
Hvordan finner jeg tekniske spesifikasjoner? Gå til Spesifikasjoner for 13-tommers MacBook Pro eller Spesifikasjoner for 14-tommers og 16-tommers MacBook Pro, eller velg Apple-menyen > Om denne maskinen, klikk på Ressurser og deretter på Spesifikasjoner.
Hvordan kontrollerer jeg om disken har problemer? Bruk Diskverktøy. Se Reparer en lagringsenhet i Diskverktøy på Macen i Brukerveiledning for Diskverktøy.
Hvordan installerer jeg macOS på nytt? Bruk macOS-gjenoppretting. (Gjenopprettingsprosessen i macOS-gjenoppretting for MacBook Pro med Apple Silicon er annerledes enn den er for andre MacBook Pro-modeller.) Se Slik installerer du macOS på nytt.
Merk: Fra og med macOS Big Sur sikkerhetskopierer ikke Time Machine systemfiler. Se Sikkerhetskopier og gjenopprett Macen.
Hva bør jeg gjøre før jeg selger eller bytter Macen? Ta en sikkerhetskopi, og tilbakestill Macen til fabrikkinnstillingene. Se Dette bør du gjøre før du selger, gir bort eller bytter Macen din.