Bli varslet om brukernavnkonflikter i Apple School Manager
I Apple School Manager kan du bli varslet om brukernavnkonflikter for forent autentisering, i tilfelle du trenger å be enkelte brukere om å opprette ny brukernavninformasjon. Når et domene er verifisert og forent, søker Apple gjennom alle eksisterende Apple-ID-er for å finne en som bruker det aktuelle domenenavnet. Hvis det blir funnet noen, lar Apple School Manager deg gi beskjed til disse personene – og eventuelle enheter som er knyttet til iCloud-kontoene deres – om å oppdatere de personlige Apple-ID-brukernavnene sine, slik at du kan bruke dem i din organisasjon. Selv om de oppdaterer brukernavnet sitt, er det ikke nødvendig å endre passordet, og alle kjøpene og dataene deres forblir i kontoen.
Tenk deg for eksempel at organisasjonen din registrerte domenet @townshipschools.org for flere år siden og konfigurerte e-postadresser for alle brukerne sine. Amy Frost bestemte seg for å bruke e-postadressen hun ble tilordnet – «afrost@townshipschools.org» – som sin personlige Apple-ID.
Selv om Amy ikke lenger jobber for organisasjonen som registrerte @townshipschools.org, har hun fortsatt den personlige Apple-ID-en med det aktuelle domenenavnet. Fordi du skal konfigurere forent autentisering for domenenavnet @townshipschools.org, må Amy endre brukernavnet for den personlige Apple-ID-en sin, slik at du kan opprette den administrerte Apple-ID-en afrost@perfectbagcompany.com hvis du ønsker det.
Slik varsler Apple brukere om Apple-ID-konflikter
Apple identifiserer brukere som har personlige Apple-ID-er som inneholder domenenavnet du har registrert. De aktuelle brukerne mottar en e-postmelding og et varsel med informasjon om at de må endre navnet på den personlige Apple-ID-en sin. Hvis vedkommende ikke har endret navn på den personlige Apple-ID-en sin, mottar de flere varsler og e-postmeldinger, med en siste e-post når 60 dager har gått. Etter 60 dager blir brukerens personlige Apple-ID automatisk endret til et midlertidig brukernavn. Det opprinnelige brukernavnet frigis, og organisasjonen din gjør krav på det.
Få varsler om brukernavnkonflikter for forent autentisering
Logg på Apple School Manager med en bruker som har rollen administrator, institusjonsansvarlig eller personansvarlig.
Trykk på Aktivitet i sidepanelet, og se etter en aktivitet med navnet «Fant X konflikter», hvor X er antallet konflikter.
Trykk på aktiviteten, og se hvilket domene disse Apple-ID-ene bruker.
Trykk på Valg for å gå til Kontoer-delen under Valg, og trykk så på Rediger ved siden av Domener.
Se etter domenet med konfliktene, og trykk på «X brukernavnkonflikter», hvor X er antallet konflikter.
ADVARSEL: Merk at sending av varsler påvirker alle brukere på domenet du forener. Du bør snakke med IT-administratoren før du starter foreningsprosessen.
Trykk på Fortsett, trykk på Send varsler og deretter på OK.
Alle brukere med brukernavnkonflikter mottar en e-postmelding – samt et varsel på alle enheter som er tilkoblet iCloud-kontoen til Apple-ID-en – om at de må endre den personlige Apple-ID-en sin. Varselet kan bli sendt umiddelbart, eller det kan ta litt tid.
Prosessen for sending av e-postmeldinger til brukere med brukernavnkonflikt er tilgjengelig i Aktivitet-delen av Apple School Manager, men du kan ikke se den faktiske personligeApple-ID-en deres.