Hvis det oppstod en feil under oppdatering eller installering av macOS

I meldingen kan det stå at det oppstod en feil under nedlasting, klargjøring eller installering, eller at programvaren er skadet, ikke kan bekreftes, ikke kunne tilpasses eller må installeres på nytt. Årsaken til slike meldinger kan variere, og noen ganger er de bare midlertidige. Prøv disse løsningene.

Kontroller lagringsplassen

Hvis meldingen sier at Macen ikke har nok lagringsplass, kan du frigjøre lagringsplass.

Sjekk internettforbindelsen

Installeringsprogrammet trenger en stabil internettilkobling for å laste ned macOS og få fastvare og annen informasjon som er spesifikk for Mac-modellen din. Sørg for at Mac-maskinen er koblet til internett.

Installer fra macOS-gjenoppretting

For å sikre at ingen annen programvare på Macen kan forstyrre installeringen kan du installere macOS fra macOS-gjenoppretting.

Av samme grunn, hvis du installerer via App Store eller Programvareoppdatering i stedet for gjenoppretting, kan det hjelpe å starte i sikker modus før du installerer.

Reparer startdisken

Bruk Diskverktøy til å reparere startdisken fra macOS-gjenoppretting. (Hvis du nettopp brukte Diskverktøy til å slette startdisken, er det ikke nødvendig å reparere den også.)

Hvis du bruker et tidligere nedlastet installeringsprogram som Macen sier er skadet eller ikke kan verifiseres, sletter du det og laster ned installeringsprogrammet fra Apple etter at du har reparert disken.

Gjenoppliv eller gjenopprett Mac-fastvare

Hvis du bruker en Mac med Apple-chip eller Apple T2-sikkerhetsbrikken, kan det en sjelden gang hende at du må gjenopplive eller gjenopprette Mac-fastvare for å løse et vedvarende macOS-installeringsproblem.

Slette Macen

Hvis ingen av de forrige løsningene fungerer, sletter du Macen og tilbakestiller den til fabrikkinnstillingene.

Hvis du trenger hjelp

Hvis installeringsproblemet vedvarer eller du trenger hjelp, kontakter du Apple-kundestøtte.