Start Macen i sikker modus
For å finne ut om et problem er forårsaket av programvare som lastes inn under oppstart av Macen, kan du starte Macen i sikker modus.
Hva gjør sikker modus?
Modusen forhindrer innlasting av enkelte programmer mens Macen starter. Dette omfatter påloggingsobjekter og utvidelser som ikke kreves av macOS, samt fonter som ikke er installert av macOS.
Det utføres en grunnleggende kontroll av startdisken, som ligner på den mer omfattende kontrollen som utføres av Førstehjelp-funksjonen i Diskverktøy.
Tømmer noen systembuffere, inkludert fontbuffere og kjernebufferen, som automatisk opprettes igjen etter behov. Dette kan midlertidig frigjøre mer lagringsplass på startdisken.
Før du starter i sikker modus
Installer de nyeste macOS-oppdateringene og eventuelle oppdateringer for tredjepartsappene dine. Dette tiltaket har høyere sannsynlighet enn noe annet for å løse problemer av den typen som sikker modus kan bidra til å identifisere. Hvis du ikke kan installere programvareoppdateringer, kan du prøve å installere dem i sikker modus.
Koble alle unødvendige enheter fra Macen, og test Macen uten dem. Eksterne enheter eller tilbehør som er tilkoblet, kan være ansvarlige for problemet du opplever.
Start i sikker modus
Finn ut om du bruker en Mac med Apple-chip, og følg deretter den aktuelle fremgangsmåten.
Start i sikker modus (Mac med Apple-chip)
Forsikre deg om at Macen er slått av. Hvis du ikke får slått av maskinen på vanlig måte, holder du inne av/på-knappen i opptil ti sekunder, helt til Macen slår seg av. (Alle Macer har en av/på-knapp. På bærbare datamaskiner med Touch ID trykker du på og holder inne Touch ID-knappen.)
Hold inne av/på-knappen. Mens du fortsetter å holde inne av/på-knappen, slår Macen seg på og laster inn oppstartsvalgene. Når du ser «Laster inn oppstartsvalg» eller Valg-symbolet, slipper du av/på-knappen.
Velg startdisken. Med mindre du har endret navnet, heter disken Macintosh HD.
Trykk på og hold inne Skift-tasten, og klikk deretter på knappen «Fortsett i sikker modus» under startdisken. Macen starter på nytt.
Når du ser påloggingsvinduet, ser du kanskje også «Sikker oppstart» i rød tekst øverst til høyre i påloggingsvinduet. Logg på Macen. Du blir kanskje bedt om å logge på igjen før Macen er ferdig med oppstarten.
Start i sikker modus (Intel-basert Mac)
Slå på Macen eller start den på nytt, og hold umiddelbart inne Skift-tasten når Macen starter. Når du ser påloggingsvinduet, slipper du Skift-tasten.
Du ser kanskje «Sikker oppstart» i rød tekst øverst til høyre i påloggingsvinduet. Teksten vises kanskje i dette påloggingsvinduet eller – hvis du blir bedt om å logge på igjen – i det andre påloggingsvinduet.
Hvis du ikke kan starte i sikker modus
Hvis Macen ved oppstart viser et spørsmålstegn, en sirkel med strek over eller en annen skjerm som forhindrer deg fra å starte i sikker modus, kan du finne ut hva du kan gjøre hvis Macen ikke starter helt opp.
Hvis den Intel-baserte Macen bruker et fastvarepassord, kan den ikke starte i sikker modus.
Hvis du ikke er sikker på om Macen er i sikker modus, holder du inne Tilvalg-tasten mens du velger Systeminformasjon på Apple-menyen . Klikk på Programvare i sidepanelet i Systeminformasjon-vinduet, og se etter «Oppstartsmodus: Sikker» i oversikten over systemprogramvare til høyre.
Test i sikkermodus
Enkelte funksjoner fungerer kanskje ikke som forventet i sikker modus. Dette kan påvirke videoopptak, grafikkytelse, fildeling, Wi-Fi, tilgjengelighet, lydenheter og enheter som er koblet til via USB, Thunderbolt eller FireWire.
Hvis problemet fortsetter i sikkermodus
Hvis problemet er vedvarende i sikker modus, er den enkleste og mest sannsynlige løsningen å installere macOS på nytt. Når du installerer macOS på nytt, fjernes ikke de personlige filene dine, så det kan du alltid gjøre når det trengs.
Hvis problemet ikke fortsetter i sikkermodus
Avslutt sikker modus ved å starte Macen på nytt Hvis problemet ikke kommer tilbake, kan det ha blitt løst av de andre tingene som sikker modus gjorde ved oppstart, som å sjekke disken og tømme buffere.
Hvis problemet kommer tilbake etter at du har startet Macen på nytt, skyldes det et påloggingsobjekt eller annen programvare som sikker modus forhindrer innlasting av under oppstart. Prøv disse løsningene:
For å finne ut om et inkompatibelt påloggingsobjekt er årsaken til problemet, fjerner du påloggingsobjekter i Systeminnstillinger og starter Macen deretter på nytt.
Mac-brukerkontoen inneholder kanskje annen programvare som forårsaker problemet, blant annet bestemt programvare som lastes inn under oppstart. For å bekrefte kan du legge til en brukerkonto i innstillingene for Brukere og grupper og deretter starte Macen på nytt og logge på den nye kontoen for å teste. Den nye kontoen har ikke samme oppstartsprogramvare og -innstillinger som den gamle kontoen din.
Installer macOS på nytt. Når du installerer macOS på nytt, fjernes ikke de personlige filene dine, så det kan du alltid gjøre når det trengs.
Gå ut av sikker modus
Fra Apple-menyen velger du Start på nytt for å gå ut av sikker modus og starte Macen på nytt som normalt.
Mer informasjon
Slett Macen og tilbakestill den til fabrikkinnstillingene