Om originale iPhone-skjermer
iPhone-skjermer er utformet, testet og produsert i samsvar med Apples standarder for kvalitet og ytelse. Dette omfatter intuitiv og responsiv Multi-Touch, høy lysstyrke og god fargenøyaktighet, hvitbalanse og ytelse for funksjoner som True Tone, Night Shift og Haptic Touch.
Finn ut mer om reparasjonsalternativene dine
Hvis du har behov for å få byttet ut skjermen på iPhone, er det viktig at reparasjonen utføres av en sertifisert tekniker som bruker originale Apple-skjermdeler.
For de fleste kunder er den tryggeste og mest pålitelige måten å få utført en reparasjon på å oppsøke en profesjonell reparatør med sertifiserte teknikere som bruker originale Apple-deler. Disse leverandørene inkluderer Apple og Apple-autoriserte tjenesteleverandører. Uavhengige reparasjonsleverandører har også tilgang på originale Apple-deler.1 Reparasjoner som utføres av personer uten opplæring med uoriginale deler, kan påvirke sikkerheten til enheten og kan føre til at skjermen ikke fungerer som den skal. I tillegg kan reparasjoner som ikke erstatter skruer eller deksler på riktig måte, føre til løse deler som kan forårsake skade på batteriet, overoppheting eller personskade.
Avhengig av hvor du befinner deg, kan du få byttet iPhone-skjermen – både under og utenom garantien – ved å besøke en Apple Store eller en Apple-autorisert tjenesteleverandør, eller ved å sende iPhonen til et Apple-reparasjonssenter. Originale Apple-deler er også tilgjengelig for reparasjoner utenfor garantien hos uavhengige reparasjonsleverandører eller gjennom selvbetjent reparasjon.2
iPhone-skjermer utvikles sammen med iOS-programvaren for optimal ytelse og kvalitet. Bruk av en skjerm som ikke er original, kan forårsake problemer med kompatibilitet eller ytelse. Det kan f.eks. oppstå problemer etter en oppdatering av iOS-programvaren som inneholder skjermoppdateringer.
Hvis tjenesteleverandøren bruker ikke-originale skjermdeler, kan det også føre til
problemer med Multi-Touch
at Multi-Touch ikke reagerer på deler av skjermen
redusert Multi-Touch-ytelse, som at skjermberøring ikke registreres eller ikke registreres på rett sted
utilsiktet registrering av berøring under en telefonsamtale
at skjermen ikke slår seg av under telefonsamtaler
utilsiktet registrering av berøring med siden av hånden eller håndflaten
problemer med lysstyrken og fargene på skjermen
at True Tone-skjermen kanskje ikke fungerer som den skal
at ytelsen til sensoren for omgivelseslys går tapt eller forringes, noe som fører til at lysstyrken på skjermen dimmes eller økes feil
Skjermfargekalibreringen kan være feil, noe som for eksempel kan gjøre at skjermen ser for gul eller blå ut
Skjermen er kanskje ikke like lyssterk overalt
Den maksimale lysstyrken kan være lavere
Batteriet kan tappes utilsiktet
Dele- og servicelogg
Med iPhone 11-modeller og nyere, unntatt iPhone SE (2. og 3. generasjon), kan du på iOS 15.2 og nyere gå til Innstillinger > Generelt > Om for å se delene og servicehistorikken til iPhonen. Du kan også finne ut om skjermen er byttet ut. Hvis reparasjonen ble utført med originale Apple-deler og -prosesser, ser du «Ekte» ved siden av Skjerm.
På iPhone 15 og senere med iOS 18 får du se en Brukt-melding3 hvis skjermen allerede har vært brukt eller installert i en annen iPhone.4
Når en ny Apple-skjerm er installert, får du se Fullfør reparasjonen ved siden av Skjerm til du fullfører reparasjonen med Reparasjonsassistent.
Du får se meldingen Ukjent
hvis skjermen:
er byttet ut med en uoriginal skjerm
ikke fungerer som forventet
Du ser kanskje enda en melding der det står «Apple har oppdatert enhetsinformasjonen til denne iPhonen». Dette betyr at Apple har oppdatert enhetsinformasjonen for denne iPhonen som brukes i forbindelse med reparasjon, sikkerhetsanalyse og videreutvikling av produktutvalget.
Disse meldingene har ingen innvirkning på om det er mulig å bruke iPhonen.
Finn ut mer om Dele- og servicelogg på iPhone.
Uavhengige reparasjonsleverandører har tilgang til originale Apple-deler, verktøy, opplæring, serviceveiledninger, diagnostikk og ressurser. Reparasjoner fra uavhengige reparasjonsleverandører dekkes ikke av Apples garanti eller AppleCare-abonnementer, men kan være dekket av leverandørens egen reparasjonsgaranti.
Selvbetjent reparasjon gir tilgang til originale Apple-deler, verktøy og reparasjonshåndbøker slik at kunder som har erfaring innen reparasjon av elektroniske enheter, kan utføre sine egne reparasjoner utenfor garantien. Selvbetjent reparasjon er for øyeblikket tilgjengelig i bestemte land og regioner for spesifikke iPhone-modeller som kom ut i 2024 eller senere. Hvis du vil se reparasjonshåndbøker og bestille deler for kvalifiserte modeller, kan du gå til siden for selvbetjent reparasjon.
I iOS 15.1 eller eldre vises Viktig melding om skjermen i stedet for en Ukjent-melding.
En tidligere brukt del kan fungere i en annen iPhone, men på grunn av tidligere bruk eller endring kan ytelsen og kvaliteten være inkonsekvent.
