Hurtigsjekker for problemløsing på modulære stasjonære Macer med Apple-chip
Hurtigsjekker for problemløsing for alle problemer
Prøv denne fremgangsmåten før du går videre til problemløsing for spesifikke problemer
Start Macen i sikker modus.
Se etter og installer programvare- og firmwareoppdateringer for macOS.
Finn ut om datamaskinen er i modus for DFU (oppdatering av firmware på enheten). I denne modusen kan det hende at datamaskinen ikke responderer, og det kan virke som om det er problemer med maskinen. På stasjonære maskiner med statusindikatorlampe (SIL) er denne jevnt gul, eller den blinker gult i et SOS-mønster (tre raske blink, tre korte, tre raske blink), for å indikere at datamaskinen er i DFU-modus. For å gå ut av DFU-modus holder du inne av/på-knappen i ti sekunder for å prøve å slå av datamaskinen. Trykk deretter på av/på-knappen igjen for å prøve å slå på datamaskinen. Hvis datamaskinen slår seg på, var den i DFU-modus og har strøm.
Les disse kundestøtteartiklene før du går videre til problemløsing for spesifikke problemer
Generelt
Strøm og oppstart
Wifi og Bluetooth
Inndata/utdata
Adaptere for Thunderbolt 4-, Thunderbolt 3- eller USB-C-porten på Mac
Hvis du ikke får koblet Magic Keyboard, Magic Mouse eller Magic Trackpad til Macen