Hurtigsjekker for problemløsing på modulære stasjonære Macer
Hurtigsjekker for problemløsing av alle problemer
Prøv denne fremgangsmåten før du går videre til problemløsing for spesifikke problemer.
Start Mac-maskinen i sikker modus.
Se etter og installer programvare- og fastvareoppdateringer for macOS. Sørg for at programvaren på datamaskinen er oppdatert før du utfører videre problemløsing.
Finn ut om datamaskinen er i modus for DFU (oppdatering av firmware på enheten). I denne modusen kan det hende at datamaskinen ikke responderer, og det kan virke som om det er problemer med maskinen. På stasjonære maskiner med statusindikatorlampe (SIL) er denne jevnt gul, eller den blinker gult i et SOS-mønster (tre raske blink, tre korte blink, tre raske blink), for å indikere at datamaskinen er i DFU-modus. For å gå ut av DFU-modus holder du inne av/på-knappen i ti sekunder for å prøve å slå av datamaskinen. Trykk deretter på av/på-knappen igjen for å prøve å slå på datamaskinen. Hvis datamaskinen slår seg på, var den i DFU-modus og har strøm.
Finn den aktuelle delen nedenfor, og les de tilknyttede artiklene for å løse problemet.
Flere ressurser
Les disse kundestøtteartiklene før du går videre til problemløsing for spesifikke problemer.
Generelt
Inndata/utdata
Adaptere for Thunderbolt 4-, Thunderbolt 3- eller USB-C-porten på Mac
Hvis du ikke får koblet Magic Keyboard, Magic Mouse eller Magic Trackpad til Macen