Hvis du ser varslingen «Kantruter for Thread-nettverk kreves» eller «Trenger Thread-nettverk» på iPhone eller iPad
Tilbehøret du prøver å konfigurere, krever en kantruter for Thread-nettverk, og Apple-enheten din støtter ikke Thread.
Koble til en kantruter for Thread-nettverk eller en Thread-aktivert enhet
For å bruke automatiseringer, få varslinger eller fjernstyre det Thread-baserte tilbehøret ditt må du konfigurere et Thread-aktivert hjemknutepunkt som Apple TV 4K, HomePod (2. generasjon), eller HomePod mini, eller bruke en kompatibel tredjeparts kantruter for Thread-nettverk. Du kan også koble tilbehør til en Thread-aktivert iPhone som kjører iOS 18 eller nyere.
Thread-aktiverte Apple-enheter:
Apple TV 4K (3. generasjon) Wi-Fi + Ethernet
Apple TV 4K (2. generasjon)
HomePod (2. generasjon)
HomePod mini
iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max eller nyere som kjører iOS 18
Hvis tilbehøret ikke sammenkobles med iPhone
Sørg for at enheten er Thread-aktivert.
På iPhone slår du på Bluetooth.
Hvis du har et batteridrevet tilbehør, kreves det en fastvareoppdatering fra produsenten for at det skal være kompatibelt med iOS 18.
Hvis du allerede har satt opp et Thread-kompatibelt hjemknutepunkt
Følg denne fremgangsmåten. Forsøk å sammenkoble tilbehøret på nytt etter hvert trinn.
Slå hjemknutepunktet av og deretter på igjen.
Prøv å bruke en enhet som er logget på Apple-ID-kontoen som ble brukt til å konfigurere Hjem-appen.
Hvis hjemknutepunktet er en Apple TV som er koblet til internett med en Ethernet-kabel, kobler du Apple TV til Wi-Fi i stedet. Koble den til det samme Wi-Fi-nettverket som iPhone eller iPad er tilkoblet.
Kontroller at Wi-Fi er koblet til, og at det ikke er noen forstyrrelser.
Tilbakestill nettverksinnstillingene på iPhonen eller iPaden som viser feilmeldingen.
Hvis du bruker VPN (Virtual Private Network) eller annen tredjeparts sikkerhetsprogramvare, kan du lese om hva du kan gjøre.
Hvis feilmeldingen omfatter tredjeparts HomeKit-tilbehør
Følg denne fremgangsmåten først. Sjekk deretter følgende:
Slå av og på tilbehøret som støtter Thread.
Åpne tilbehørprodusentens app, og sjekk at tilbehøret er tilkoblet.
Trenger du mer hjelp?
Fortell oss mer om hva som skjer, så foreslår vi hva du kan gjøre videre.