Veelgestelde vragen over concerten in Shazam
Ik heb via Shazam tickets gekocht. Waar zijn ze?
Shazam biedt links naar ticketaanbieders en is niet betrokken bij fysieke of digitale tickettransacties. Als je je tickets hebt gekocht via Bandsintown, raadpleeg je de Troubleshooting-pagina of de Getting Started-pagina op de website van Bandsintown. Als je je tickets hebt gekocht via een externe ticketverkoper, neem je rechtstreeks contact op met de verkoper.
Kan ik via Shazam ook festivals vinden?
Festivaloptredens worden in Shazam op datum en locatie weergegeven als concerten van artiesten. Tik op 'Tickets' om meer informatie over het festival te bekijken op de webpagina van de ticketverkoper.
Kan ik via Shazam ook live streams of virtuele evenementen vinden?
Op dit moment niet.
Waarom zie ik geen informatie over concerten in de Shazam-app?
Voor informatie over concerten moet de Shazam-app zijn bijgewerkt. Informatie over concerten wordt alleen weergegeven als een artiest op tournee is (en als Shazam toegang heeft tot de tourdata).
Hoe zorg ik ervoor dat ik geen meldingen voor een concert krijg?
Om meldingen voor een concert uit te schakelen in de Shazam-app, tik je op de knop 'Opgeslagen' in de concertgids op een iPhone of iPad of tik je op de knop 'Melding' in de concertgids op een Android-apparaat.
Kan ik informatie over concerten bekijken wanneer ik songs opzoek via het bedieningspaneel op de iPhone of iPad?
Als je de Shazam-app hebt geïnstalleerd, ga je naar het bedieningspaneel, houd je je vinger op 
om de geschiedenis van de Shazam-muziekherkenning te bekijken en tik je op een song om het bijbehorende trackscherm te bekijken in de Shazam-app. Beschikbare informatie over concerten wordt op het trackscherm weergegeven.
Waarom vraagt Shazam toestemming om mijn locatie te gebruiken wanneer ik een lijst met concerten bekijk?
De Shazam-app vraagt om toegang tot je locatie om geplande concerten bij jou in de buurt te laten zien. Zonder toegang tot je locatie kan Shazam alleen geplande concerten in je land of algemene geplande concerten van de aangegeven artiest weergeven.
Kan Shazam mijn locatie volgen of bewaren?
Raadpleeg de pagina Shazam en privacy op de Shazam-website om te zien welke gegevens worden verzameld en hoe ze worden gebruikt.