Informatie over accountoverdrachten in Apple Business Manager
Nadat het proces voor domein vastleggen is gestart, worden Apple Accounts die dat domein gebruiken via e-mail en via een melding op elk apparaat dat is ingelogd bij de account op de hoogte gesteld. Voor meldingen moet het apparaat iOS 18, iPadOS 18, macOS 15.1, visionOS 2.0 of nieuwer gebruiken.
Zie Proces 'Domein vastleggen' en Voorbeeld van domein vastleggen.
Als een Apple Account niet kan worden overgedragen
Aan gebruikers kan worden gevraagd om wijzigingen aan te brengen voordat ze in aanmerking komen om hun account over te dragen. Deze wijzigingen kunnen het volgende omvatten:
Opmerking: Het land voor de account moet overeenkomen met het land van de organisatie.
Opmerking: De account moet worden verwijderd als herstelcontact voor een andere Apple Account.
Apple Pay- of Apple Wallet-kaarten, inclusief vervallen en geparkeerde kaarten (kaarten die zijn gekoppeld aan de account maar niet ingericht op het specifieke apparaat)
Om gebruikers toegang te laten behouden tot persoonlijke gegevens en diensten, kunnen gebruikers ook slechts één optie te zien krijgen: om de Apple Account te hernoemen en deze te blijven gebruiken als een persoonlijke account. Hier zijn een paar voorbeelden van wanneer een Apple Account niet kan worden overgedragen naar een organisatie:
De account is gemaakt voor een kind (de minimumleeftijd kan verschillen tussen landen en regio's).
Er is een Erfeniscontact voor de account geconfigureerd.
De gebruiker heeft de account tijdelijk uitgeschakeld in de portal Gegevens en privacy.
De gebruiker heeft Vooruitbestellingen bij Apple.
De account gebruikt een van de volgende opties:
Als een Apple Account kan worden overgedragen
Wanneer de account kan worden overgedragen en de gebruiker hier ook voor kiest, worden het volledige eigendom van de account en gekoppelde gegevens overgedragen naar de organisatie. De lijst met diensten waartoe beheerde Apple Accounts toegang hebben (zoals vermeld in Toegang tot services met beheerde Apple Accounts) zijn tevens beschikbaar en blijven toegankelijk na de overdracht.
Overgedragen accounts krijgen de rol 'Medewerkers' toegewezen. Indien nodig kunnen gebruikers met rol van beheerder of personenmanager de rol van de gebruiker wijzigen.
Als je wilt zien wat de gebruiker moet doen voordat deze de account overdraagt, raadpleeg je het Apple Support-artikel Als je wordt gevraagd je Apple Account over te dragen of deze als een persoonlijke account te behouden.
Beslissen wanneer een Apple Account moet worden overgedragen
Er zijn verschillende aspecten waar gebruikers rekening mee moeten houden bij het bepalen of hun persoonlijke Apple Account moet worden overgedragen of niet.
Gebruikers willen hun Apple Account mogelijk behouden als:
De account wordt gebruikt om persoonlijke foto's, items van iCloud-sleutelhanger of andere persoonlijke gegevens te bewaren
De account wordt gebruikt om app-, muziek- of filmaankopen te doen
De account wordt gebruikt met Apple Pay
De account onderdeel is van 'Delen met gezin' en abonnementen, muziek, filmaankopen of applicenties voor andere gezinsleden verstrekt
Gebruikers willen hun Apple Account mogelijk overdragen als de account is gemaakt om:
Hoofdzakelijk te worden gebruikt op werkapparaten en om samen te werken met andere personen in de organisatie
Toegang te krijgen tot diensten die zijn gerelateerd aan de organisatie, zoals Apple Business Connect, Apple Business Register of de dienstenportal Apple Push Notification
Als een gebruiker de Apple Account wil behouden
Als de gebruiker ervoor kiest om de account te behouden als een persoonlijke account, wil de gebruiker mogelijk diensten overdragen die hij of zij gebruikt in de organisatorische context. Raadpleeg Draag diensten van Apple over aan een beheerde Apple Account.
Apps en boeken
Apps en boeken die zijn gekocht vóór de overdracht, blijven beschikbaar. Andere content zoals muziek, films, tv-programma's, Fitness+, Apple TV+ en Apple Arcade is niet beschikbaar. Bovendien kunnen bestaande en actieve abonnementen worden gebruikt maar deze abonnementen kunnen na de overdracht niet worden verlengd. Het gedeelte 'Apps en boeken' in Apple Business Manager biedt samen met de MDM-oplossing (mobile device management) een eenvoudige en schaalbare manier om content in een beheerde omgeving te distribueren.