Logbestanden lezen in Apple Business Manager
Apple Business Manager houdt een log bij van alle activiteiten die je uitvoert. De logbestanden zijn een belangrijke bron voor het oplossen van problemen als een activiteit niet volledig uitgevoerd kan worden. Als een activiteit niet volledig kan worden uitgevoerd, bekijk je het logbestand, lokaliseer en corrigeer je de fout en probeer je de activiteit opnieuw uit te voeren.
Activiteit | Bericht in logbestand |
---|---|
Inloggegevens aanmaken. | Genereer een .csv- of pdf-bestand met inloggegevens, of stuur deze informatie in een e‑mailbericht. |
Een rol aan een locatie toewijzen. | Wijs een rol en een locatie toe aan een account. |
Een Beheerde Apple ID wijzigen. | Bewerk de Beheerde Apple ID van een account. |
Een account verwijderen. | Een account verwijderen. |
Een account deactiveren. | Een account deactiveren. |
Een account opnieuw activeren. | Een account opnieuw activeren. |
Apparaten toewijzen. | De geselecteerde apparaten toewijzen. |
Server opnieuw toewijzen en verwijderen. | Wijs geselecteerde server voor Mobile Device Management (MDM) opnieuw toe en verwijder deze. |
Toewijzing apparaten opheffen. | Toewijzing van de geselecteerde apparaten opheffen. |
Toewijzing opheffen en server verwijderen. | Hef toewijzing op van geselecteerde server voor Mobile Device Management (MDM) en verwijder deze. |
Apparaten vrijgeven. | Geef de geselecteerde apparaten vrij. |
Een logbestand lezen
Log in bij Apple Business Manager als een gebruiker die een rol heeft die logbestanden mag lezen.
Selecteer 'Activiteit' in de navigatiekolom.
In de lijst die wordt weergegeven, zoek je naar de gewenste categorie en gebeurtenis en selecteer je deze. Zie Zoeken.
Selecteer 'Download logbestanden' en zoek het bestand in de map die door je webbrowser wordt gebruikt om bestanden te downloaden. Open vervolgens het bestand en zoek de fout op.
Logfouten
In Apple Business Manager kun je logbestanden lezen om te kijken wat er is afgerond en om fouten op te sporen. Als een activiteit is voltooid, genereert Apple Business Manager het logbericht 'BIJGEWERKT'. Als een activiteit niet is voltooid, genereert het logbestand berichten om je te helpen begrijpen hoe je de fout kunt corrigeren. Hieronder staan de logberichten, samen met hun classificatie, beschrijving en de activiteit die eraan is gekoppeld. Zoek naar deze berichten in het logbestand wanneer een activiteit mislukt.
Logbericht | Classificatie | Beschrijving | Verbonden activiteit |
---|---|---|---|
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WAARSCHUWING | Geen bevoegdheid | Inloggegevens aanmaken. Een rol en locatie aan een account toewijzen. Een account verwijderen. Een account deactiveren. Een account opnieuw activeren. Een Beheerde Apple ID bewerken. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WAARSCHUWING | Actieve account | Een account verwijderen. Een account opnieuw activeren. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WAARSCHUWING | Nieuwe en gesynchroniseerde account | Een account verwijderen. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WAARSCHUWING | Inactieve account | Inloggegevens aanmaken. Een rol aan een locatie toewijzen. |
NOT_FOUND | WAARSCHUWING | Verwijderde of geclaimde account | Inloggegevens aanmaken. Een rol aan een locatie toewijzen. Een account verwijderen. Een account deactiveren. Een account opnieuw activeren. |
NO_EMAIL | WAARSCHUWING | Geen e‑mailadres geregistreerd | Inloggegevens aanmaken. |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | WAARSCHUWING | Een Apple ID is al in gebruik | E‑mail niet beschikbaar als Beheerde Apple ID. |
INTERNAL_ERROR | ERROR | Serverfout | Inloggegevens aanmaken. |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | ERROR | Licenties geassocieerd met account | Een account verwijderen. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WAARSCHUWING | Geen gebruiker | Inloggegevens aanmaken. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WAARSCHUWING | Jezelf deactiveren | Account deactiveren. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WAARSCHUWING | Nieuwe handmatige account | Een account deactiveren. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Apparaten toewijzen | Wijst de geselecteerde apparaten toe. Apparaat in vrijgegeven staat. De MDM-server bestaat niet. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Server opnieuw toewijzen en verwijderen | Wijs de geselecteerde MDM-server opnieuw toe en verwijder deze. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Toewijzing apparaten opheffen | Toewijzing van de geselecteerde apparaten opheffen. Apparaat in vrijgegeven staat. De MDM-server bestaat niet. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Toewijzing opheffen en server verwijderen | Hef toewijzing op van geselecteerde server voor Mobile Device Management (MDM) en verwijder deze. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Apparaten vrijgeven | Geef de geselecteerde apparaten vrij. Apparaat in vrijgegeven staat. De MDM-server bestaat niet. |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | SCIM-accounts synchroniseren | Synchroniseer accounts vanuit Microsoft Entra ID of je identiteitsprovider (IdP) met SCIM. |