Apps downloaden
- Open de App Store-app op uw iPhone, iPad of iPod touch.
- Blader of zoek naar de app die u wilt downloaden. Als u een game vindt waar 'Arcade' bij staat, neemt u een abonnement op Apple Arcade om de game te spelen.
- Tik of klik op de prijs of de knop 'Download'. Als u de knop 'Open' ziet in plaats van een prijs of de knop 'Download', hebt u die app al gekocht of gedownload.
Als een app in de App Store een knop 'Download' heeft in plaats van een prijs, is de app gratis. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het downloaden van een gratis app. Sommige gratis apps bieden in-app aankopen en abonnementen die u kunt kopen. Abonnementen en in-app aankopen geven u bijvoorbeeld toegang tot meer functies en materiaal. Meer informatie over in-app aankopen en abonnementen.
De apps vinden die u hebt gekocht
U vindt uw apps in uw appbibliotheek.
Als u een iMessage-app hebt gekocht, vindt u de app in Berichten.
U kunt ook een lijst bekijken van alle apps die u hebt gekocht en deze opnieuw downloaden. Wanneer u een app opnieuw downloadt, hoeft u er niet opnieuw voor te betalen.
Als u de App Store niet kunt vinden
Als de App Store ontbreekt op uw apparaat, is ouderlijk toezicht mogelijk ingeschakeld. Pas de instellingen voor aankopen onder 'iTunes Store en App Store' aan en zorg ervoor dat u 'Sta toe' kiest voor 'Apps installeren'. De App Store moet nu weer op uw apparaat verschijnen.
Als u de App Store nog steeds niet kunt vinden, kunt u ernaar zoeken.
Als u een probleem ondervindt bij het downloaden van apps
Om apps uit de App Store te kopen, hebt u een Apple ID en een betaalmethode nodig. Als u alleen gratis items downloadt, moet u wellicht nog steeds een betaalmethode registreren.
- Als u geen apps kunt downloaden omdat uw betaalmethode is geweigerd, werkt u de betaalmethode bij of wijzigt u deze.
- Kunt u niet inloggen bij de App Store? Lees wat u moet doen als u uw Apple ID bent vergeten of als u het wachtwoord van uw Apple ID bent vergeten. Als u geen Apple ID hebt, leest u hoe u een Apple ID configureert.
- Als het niet lukt om via een mobiele netwerkverbinding een app te downloaden die groter is dan 200 MB, opent u de Instellingen-app. Tik op 'App Store', tik op 'Appdownloads' en vervolgens op 'Sta altijd toe'.
Als een app niet werkt
- Lees wat u moet doen als een app onverwachts stopt of niet kan worden geopend.
- Als een app niet werkt zoals verwacht, kunt u contact opnemen met de ontwikkelaar van de app. Of meld een probleem bij Apple.