Als je apps niet kunt downloaden of bijwerken op je iPhone of iPad

Als je problemen hebt met het bijwerken of downloaden van apps uit de App Store op je iPhone of iPad, kun je het volgende proberen.

De app handmatig bijwerken

Lees hoe je een app handmatig bijwerkt

Een betaalmethode toevoegen

Mogelijk moet je een geldige betaalmethode hebben geregistreerd, zelfs als de app die je wilt downloaden gratis is.

Een betaalmethode toevoegen

Downloaden prioriteit geven

Tik op het beginscherm op de app en houd deze vast. Kies 'Geef downloaden prioriteit' in het menu dat nu wordt weergegeven.

Het scherm van een iPhone met een downloadmenu voor apps. 'Geef downloaden prioriteit' is een optie in het menu.

Het apparaat herstarten

Herstart de iPhone of iPad en controleer vervolgens of je apps kunt downloaden of bijwerken.

De iPhone herstarten

De iPad herstarten

Als je apps nog steeds niet kunt downloaden of bijwerken

Neem contact op met Apple Support

Publicatiedatum: