Als je apps niet kunt downloaden of bijwerken op je iPhone of iPad
Als je problemen hebt met het bijwerken of downloaden van apps uit de App Store op je iPhone of iPad, kun je het volgende proberen.
De app handmatig bijwerken
Een betaalmethode toevoegen
Mogelijk moet je een geldige betaalmethode hebben geregistreerd, zelfs als de app die je wilt downloaden gratis is.
Een probleem met je betaalmethode oplossen
Als een bericht zegt 'factureringsprobleem met eerdere aankoop' of 'verificatie vereist'
Downloaden prioriteit geven
Tik op het beginscherm op de app en houd deze vast. Kies 'Geef downloaden prioriteit' in het menu dat nu wordt weergegeven.
Het apparaat herstarten
Herstart de iPhone of iPad en controleer vervolgens of je apps kunt downloaden of bijwerken.
Als je apps nog steeds niet kunt downloaden of bijwerken
Neem contact op met Apple Support
Publicatiedatum:
