Problemen met een inbelmodem oplossen op de Mac
De inbelmodem maakt automatisch verbinding
Als je het aankruisvak 'Verbind automatisch indien noodzakelijk' hebt ingeschakeld in het paneel 'PPP' van het voorkeurenpaneel 'Netwerk', maakt je computer verbinding met het internet zodra je werkt met een voorziening of programma dat gebruikmaakt van TCP/IP.
Als je bijvoorbeeld het aankruisvak voor automatische verbinding hebt ingeschakeld en je ook het aankruisvak 'Bestandsdeling' hebt ingeschakeld in het paneel 'Delen' in Systeemvoorkeuren, maakt de modem automatisch verbinding zodra je de computer opstart.
Programma's die ervoor zorgen dat de modem automatisch verbinding met het internet maakt, zijn onder andere Mail, Help-viewer en de webbrowser.
Je kunt je modem zodanig instellen dat niet automatisch verbinding wordt gemaakt.
Kies op de Mac Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren' en klik op 'Netwerk'.
Selecteer je modem in de lijst aan de linkerkant.
Als je modem niet in de lijst staat, controleer je of de modem is aangesloten op je computer (intern of extern) en klik je onder aan de lijst op de knop met het plusteken . Klik vervolgens op het venstermenu 'Interface' en kies 'Modem'. Geef een naam voor je modemvoorziening op en klik vervolgens op 'Maak aan'. Voer de instellingen voor je PPP-account in. Neem contact op met de internetaanbieder als je hier vragen over hebt.
Klik op 'Geavanceerd' en klik vervolgens op 'PPP'.
Schakel het aankruisvak 'Verbind automatisch indien noodzakelijk' uit.
Je kunt andere verbindingsopties selecteren, zoals 'Verbreek verbinding als gebruiker uitlogt' of 'Verbreek verbinding bij overschakeling naar andere gebruikersaccount'.
Inbelmodem maakt niet automatisch verbinding
Als je in het paneel 'PPP' in het voorkeurenpaneel 'Modem' in Systeemvoorkeuren 'Verbind automatisch indien noodzakelijk' hebt geselecteerd en de modem geen verbinding maakt wanneer je het programma Mail, een webbrowser of een ander programma gebruikt waarvoor een modemverbinding nodig is, moet je de optie waarschijnlijk opnieuw instellen.
Als je bijvoorbeeld een PPP-verbindingspoging annuleert terwijl de modem aan het kiezen is, of als je de verbinding handmatig hebt verbroken na een automatische verbinding, werkt de optie mogelijk niet, zelfs als 'Verbind automatisch indien noodzakelijk' nog is geselecteerd.
Je kunt dit probleem als volgt oplossen:
Maak handmatig verbinding.
Wijzig een PPP-instelling, klik op 'Pas toe' en klik op 'Vorige versie'.
Schakel de sluimerstand van de computer in en weer uit.
Wijzig je netwerklocatie.
Start de computer opnieuw op.
De verbinding met het internet wordt steeds verbroken
Als je opnieuw via je inbelmodem verbinding met het internet moet maken nadat je de Mac even niet hebt gebruikt, of opnieuw verbinding moet maken met je PPPoE-verbinding, kan de computer zo zijn ingesteld dat de verbinding automatisch wordt verbroken zodra die niet actief is.
Kies op de Mac Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren' en klik op 'Netwerk'.
Selecteer je modempoort (intern of extern) of je PPPoE-configuratie in de lijst aan de linkerkant en klik vervolgens op 'Geavanceerd'.
Klik op 'PPP' en controleer of 'Vraag om handhaving verbinding indien __ minuten inactief' is uitgeschakeld. Als het aankruisvak is ingeschakeld, verhoog je het aantal minuten dat de computer inactief mag zijn voordat de verbinding wordt verbroken.
Bij het kiezen van het nummer van de internetaanbieder verschijnt het bericht 'identiteitscontrole mislukt'
Als het bericht 'identiteitscontrole mislukt' verschijnt wanneer je via een inbelverbinding toegang tot het internet probeert te krijgen, controleer je of je de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord voor je internetaccount hebt opgegeven in het paneel 'Netwerk' in Systeemvoorkeuren.
Kies op de Mac Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren' en klik op 'Netwerk'.
Selecteer je modem in de lijst aan de linkerkant.
Als je modem niet in de lijst staat, controleer je of de modem is aangesloten op je computer (intern of extern) en klik je onder aan de lijst op de knop met het plusteken . Klik vervolgens op het venstermenu 'Interface' en kies 'Modem'. Typ een naam voor de voorziening en klik op 'Maak aan'. Voer, als er geen instellingen zijn, het telefoonnummer, de accountnaam en het wachtwoord voor de voorziening in.
Zorg dat de accountnaam en het wachtwoord overeenkomen met de naam en het wachtwoord die je van de internetaanbieder hebt gekregen.
Als het huidige wachtwoord niet wordt weergegeven, typ je het zorgvuldig opnieuw om er zeker van te zijn dat het juist is. Het aantal puntjes in het veld moet je niet zien als het aantal tekens van het huidige wachtwoord. Het kan zijn dat deze aantallen niet overeenkomen.