RTT-telefoongesprekken voeren via FaceTime op de Mac
Als je gehoor- of spraakproblemen hebt, of iemand met gehoor- of spraakproblemen wilt bellen, kun je RTT gebruiken voor je telefoongesprekken, als dit door je aanbieder wordt ondersteund. Als iemand je belt, verschijnt er een melding op je Mac en kun je het gesprek aannemen als een RTT-gesprek.
Voor uitgaande en binnenkomende RTT-gesprekken op de Mac worden belminuten gebruikt; daarvoor kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Opmerking: Om een RTT-gesprek te voeren, gebruik je macOS Mojave 10.14.2 of hoger met 'Bellen via wifi' via een iPhone met iOS 12.1.1 of hoger. Deze functie is niet in alle landen en regio's beschikbaar en wordt niet door alle aanbieders ondersteund. Afhankelijk van je netwerkomgeving kan een RTT-gesprek worden gedowngraded naar een TTY-gesprek.
RTT-gesprekken voeren vanuit FaceTime op de Mac
Belangrijk: Wanneer je in de Verenigde Staten een noodoproep plaatst op je Mac, worden speciale tekens of tonen verstuurd om de operator te waarschuwen. Of de operator deze tonen kan ontvangen of erop kan reageren kan afhankelijk zijn van je locatie. Apple kan niet garanderen dat de operator een RTT-gesprek kan ontvangen of beantwoorden.
Log in bij FaceTime en schakel het in in de app FaceTime op de Mac.
Configureer je iPhone en Mac voor telefoongesprekken en schakel RTT in, als je dit nog niet hebt gedaan.
Voer in het veld boven in het FaceTime-venster het e-mailadres of telefoonnummer in van de persoon die je wilt bellen. Mogelijk moet je op de Return-toets drukken.
Als deze persoon een kaart heeft in de app Contacten, kun je gewoon de naam van de persoon invoeren.
Als je alleen met bepaalde personen kunt bellen, wordt er een zandlopersymbool weergegeven naast de personen die je niet kunt bellen.
Klik naast de persoon die je wilt bellen op en kies vervolgens 'RTT-gesprek' of 'RTT-doorgiftegesprek'.
Kies 'RTT-doorgiftegesprek' wanneer je iemand moet bellen die mogelijk geen gebruik kan maken van RTT. Hiermee wordt het gesprek doorverbonden naar een persoon die je kan helpen. Zie Systeemvoorkeuren wijzigen in het paneel 'RTT' van het paneel 'Toegankelijkheid' voor meer informatie over het RTT-doorgiftenummer.
Nadat de andere persoon het gesprek heeft aangenomen, klik je op RTT en begin je met typen.
Als je 'Verstuur direct' hebt ingeschakeld in het paneel 'Toegankelijkheid' in Systeemvoorkeuren, ziet de ontvanger elk teken terwijl je typt. Anders druk je op de Return-toets om het bericht te versturen.
RTT-oproepen ontvangen op de Mac
Wanneer op de Mac een melding in de rechterbovenhoek van het scherm verschijnt, voer je een van de volgende stappen uit:
Een binnenkomende oproep aannemen: Klik op 'Accepteer' en vervolgens op 'RTT'. (RTT is beschikbaar, zelfs als je het niet hebt ingeschakeld.)
Een gesprek weigeren: Klik op 'Weiger'.
Tip: Als de oproep afkomstig is van iemand van wie je geen oproepen wilt ontvangen, kun je de beller blokkeren.
Een gesprek weigeren en een bericht sturen via iMessage: Klik op naast 'Weiger', kies 'Antwoord met bericht', typ je bericht en klik op 'Verstuur'. Zowel jij als je beller moet zijn ingelogd bij iMessage.
Een gesprek weigeren en een herinnering aanmaken om later terug te bellen: Klik op naast 'Weiger' en kies na hoeveel tijd je een herinnering wilt ontvangen. Wanneer de tijd op is, ontvang je een melding. Klik hierop om de herinnering te bekijken en klik je vervolgens op de link in de herinnering om het gesprek te starten.
Als je Mac een Touch Bar heeft, kun je daarmee een gesprek accepteren, weigeren, weigeren en een bericht versturen of weigeren en een herinnering instellen.
Je kunt geen oproep ontvangen van iemand voor wie communicatielimieten zijn ingesteld in Schermtijd. De oproep wordt dan als een gemiste oproep weergegeven in het FaceTime-venster of in het berichtencentrum.