Als u een abonnement van Apple wilt opzeggen

Een abonnement opzeggen

Als u het abonnement dat u wilt opzeggen niet kunt vinden

1. Open de Instellingen-app.
2. Tik op uw naam.
3. Tik op 'Abonnementen'.
   
4. Tik op het abonnement.
5. Tik op 'Annuleer abonnement'. Mogelijk moet u omlaag scrollen om de knop 'Annuleer abonnement' te vinden. Als u geen knop 'Annuleer abonnement' ziet of als er een bericht in rode tekst over de vervaldatum verschijnt, is het abonnement al opgezegd.

Als u het abonnement dat u wilt opzeggen niet kunt vinden

1. Open de App Store-app.
2. Klik op uw naam. Als u uw naam niet kunt vinden, klikt u op 'Log in'.
3. Klik op 'Accountinstellingen'.
4. Scrol naar 'Abonnementen' en klik op 'Beheer'.
   
5. Klik naast het abonnement op 'Bewerk'.
6. Klik op 'Annuleer abonnement'. Als de knop 'Annuleer' of 'Annuleer abonnement' niet wordt weergegeven, is het abonnement al opgezegd.

Als u het abonnement dat u wilt opzeggen niet kunt vinden

1. Open iTunes op de pc. Als u iTunes niet hebt, leest u hier hoe u iTunes voor Windows kunt downloaden.
2. Kies 'Account' in de menubalk bovenaan het iTunes-venster en kies vervolgens 'Mijn account tonen'.
3. Scrol naar het gedeelte 'Instellingen'. Klik naast 'Abonnementen' op 'Beheer'.
   
4. Zoek het abonnement dat u wilt opzeggen en klik op 'Wijzig'.
5. Klik op 'Annuleer abonnement'. Als de knop 'Annuleer' of 'Annuleer abonnement' niet wordt weergegeven, is het abonnement al opgezegd.

Als u het abonnement dat u wilt opzeggen niet kunt vinden

U kunt uw iCloud+-abonnement opzeggen in uw iCloud-opslaginstellingen.

Als u iCloud+ niet wilt opzeggen, zoekt u uw factuur:

1. Zoek in uw e-mail naar de tekst 'factuur van Apple'.
2. Controleer welke Apple ID is gebruikt op de factuur voor het abonnement.

• Als de Apple ID van een gezinslid op de factuur staat, vraagt u dit gezinslid om de stappen in dit artikel te volgen om het abonnement op te zeggen. U kunt het abonnement van een gezinslid niet opzeggen.
• Als een andere door u gebruikte Apple ID wordt weergegeven op de factuur, logt u in met die Apple ID en volgt u de stappen in dit artikel om het abonnement op te zeggen.
• Als u geen factuur van Apple voor het abonnement kunt vinden, hebt u het abonnement mogelijk bij een ander bedrijf gekocht. Controleer uw bank- of creditcardafschrift om erachter te komen welk bedrijf de factuur heeft verstuurd. Als u het abonnement wilt opzeggen, moet u contact opnemen met het bedrijf dat u de factuur voor het abonnement heeft gestuurd.

Contact opnemen met Apple Support

• Als u zich hebt aangemeld voor een gratis proefabonnement of een proefabonnement met korting en u het abonnement niet wilt verlengen, moet u het minstens 24 uur voordat het verloopt opzeggen.
• De procedure voor het opzeggen van abonnementen kan in sommige landen en regio's enigszins afwijken. Meer informatie over de bijzondere omstandigheden die gelden voor Duitsland, Israël, Zuid-Afrika en Turkije.