Uw apparaat op een kaart zoeken
Om uw apparaat te vinden, logt u in bij iCloud.com/find. Of gebruik de Zoek mijn-app op een ander Apple apparaat dat u bezit.
Als uw iPhone, iPad of iPod touch niet in de lijst met apparaten staat, is 'Zoek mijn' niet ingeschakeld. Maar u kunt uw account ook beschermen als 'Zoek mijn' niet is ingeschakeld.
Als verloren opgeven
Wanneer u uw apparaat als verloren opgeeft, vergrendelt u het op afstand met een toegangscode, zodat uw gegevens veilig blijven. Hierdoor wordt ook Apple Pay uitgeschakeld op het zoekgeraakte apparaat. U kunt op het apparaat ook een aangepast bericht laten weergeven met uw contactgegevens.
Uw zoekgeraakte apparaat melden bij de plaatselijke politie
De politie vraagt mogelijk het serienummer van het apparaat.
Een claim indienen wegens diefstal of verlies
Als uw zoekgeraakte iPhone wordt gedekt door AppleCare+ met Diefstal en verlies, dient u een claim in voor een iPhone-vervanging.
Uw apparaat op afstand wissen
Als u een apparaat met iOS 15, iPadOS 15 of hoger wist, kunt u Zoek mijn nog steeds gebruiken om het apparaat te zoeken of er een geluid op af te spelen. Als er een eerdere versie van de software op het apparaat draait, kunt u het apparaat niet zoeken en er geen geluid op afspelen nadat u het hebt gewist.
Als u AppleCare+ met Diefstal en verlies hebt, mag u uw iPhone pas wissen nadat uw claim is goedgekeurd.
Contact opnemen met uw mobiele aanbieder
Als het zoekgeraakte apparaat een iPhone of een iPad met een mobiel abonnement is, meldt u het zoekgeraakte apparaat bij uw mobiele aanbieder. Vraag de aanbieder om uw account uit te schakelen om zo telefoongesprekken, sms-berichten en het gebruik van mobiele data te voorkomen. Als uw apparaat wordt gedekt door het abonnement van uw mobiele aanbieder, dient u een claim in.
Uw zoekgeraakte apparaat uit uw account verwijderen
Als u AppleCare+ met Diefstal en verlies hebt, mag u de zoekgeraakte iPhone pas uit uw account verwijderen nadat uw claim is goedgekeurd.
Ga naar appleid.apple.com om het zoekgeraakte apparaat uit uw lijst met vertrouwde apparaten te verwijderen.
AppleCare+ met Diefstal en verlies is niet in alle landen en regio's beschikbaar.