Het serienummer of IMEI-nummer op een iPhone, iPad of iPod touch vinden

Lees hier hoe je het serienummer, IMEI-/MEID-nummer en ICCID-nummer op een iPhone, iPad of iPod touch vindt.

Voordat je begint

• Je kunt deze nummers op verschillende plaatsen vinden, zoals in Instellingen, op het apparaat zelf, in de Finder of in iTunes en op de oorspronkelijke verpakking.

• Wanneer je contact opneemt met Apple voor support, kun je je apparaat identificeren aan de hand van het serienummer of het IMEI-/MEID-nummer.

Het serie-, IMEI-/MEID- of ICCID-nummer vinden in Instellingen

1. Ga naar 'Instellingen' > 'Algemeen' en tik op 'Info'.

2. Zoek het serienummer. Mogelijk moet je omlaag scrollen om het IMEI-/MEID-nummer en het ICCID-nummer te vinden.

   

3. Als je deze informatie in Apple formulieren voor registratie of support wilt plakken, houd je je vinger op het nummer om het te kopiëren.

Het serie- of IMEI-nummer vinden voordat je je apparaat configureert

1. Schakel het apparaat in.

2. Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot je het Apple logo ziet. Je ziet nu 'Hallo' in allerlei talen.

   

3. Tik op de knop 'Info' in de rechterbenedenhoek van het scherm.

Heb je het benodigde nummer nog niet gevonden? Raadpleeg de volgende gedeelten.

iPhone

Als je iPhone een simkaarthouder heeft en je support nodig hebt, maar het menu 'Instellingen' niet kunt zien, kun je het IMEI-/MEID-nummer gebruiken in plaats van het serienummer.*

Op de volgende apparaten vind je het serienummer in Instellingen en het IMEI-/MEID-nummer op de simkaarthouder:

Op de volgende apparaten vind je het serienummer in Instellingen en het IMEI-/MEID-nummer (de eerste veertien cijfers van het IMEI-nummer zijn het MEID-nummer) op de achterkant:

• iPhone 6

• iPhone 6 Plus

• iPhone SE (1e generatie)

• iPhone 5s

• iPhone 5c

• iPhone 5

Op de volgende apparaten vind je het serienummer en het IMEI-/MEID-nummer op de simkaarthouder:

• iPhone 3G

• iPhone 3GS

• iPhone 4 (GSM-model)

• iPhone 4s

Als je een originele iPhone hebt, vind je het serienummer en IMEI gegraveerd op de achterkant.

iPad en iPod touch

Zoek het serienummer van een iPad Pro, iPad of iPod touch op de achterkant van het apparaat. Op een iPad (Wi-Fi + Cellular-model) vind je ook het IMEI-nummer.

De Finder en iTunes

Je kunt het serienummer van je apparaat ook opzoeken in de Finder of in iTunes:

1. Sluit het apparaat aan op de computer.

2. Op een Mac met macOS Catalina 10.15 of nieuwer open je de Finder. Op een Mac met macOS Mojave of ouder, of een pc, open je iTunes.

3. Zoek je apparaat. Ga in de Finder naar het tabblad 'Algemeen'. In iTunes klik je op het tabblad 'Overzicht' om de informatie te bekijken.

4. Klik voor een iPhone op 'Telefoonnummer' onder de naam of het model van het apparaat om het IMEI-/MEID- en ICCID-nummer te zien. Klik voor een iPad (Cellular-model) op 'Serienummer' om het CDN-, IMEI-/MEID- en ICCID-nummer te zien.

   

Als je deze informatie in Apple formulieren voor registratie of support wilt plakken, kies je 'Wijzig' > 'Kopieer serienummer'.

Als je het apparaat niet hebt

Het serienummer of IMEI-/MEID-nummer kan op verschillende plaatsen staan.

1. Ga naar appleid.apple.com in een webbrowser.

2. Log in met de Apple ID die je op je apparaat gebruikt.

3. Kies het gedeelte 'Apparaten'. Selecteer het apparaat om het serienummer en IMEI-/MEID-nummer te zien.

Als je nog steeds hulp nodig hebt, probeer je het volgende:

• Heb je een ander apparaat met iOS 10.3 of nieuwer waarop je met je Apple ID bent ingelogd? Ga op dat apparaat naar 'Instellingen' > '[je naam]'. Scrol omlaag om de apparaten te zien waarop je met je Apple ID bent ingelogd. Tik op de naam van het apparaat om het serienummer en het IMEI-/MEID-nummer te zien.

• Heb je de originele verpakking van je toestel nog? Zoek het serienummer en het IMEI/MEID-nummer op de streepjescode:

  

• Kun je het nummer dat je zoekt nog steeds niet vinden? Neem contact op met Apple Support door het apparaat in deze lijst te selecteren:

  • iPhone

  • iPad

  • iPod touch