Jika pencarian tidak menemukan e-mel yang betul dalam Mail pada Mac
Jika anda tidak memperoleh hasil yang dijangkakan apabila anda mencari mesej e-mel dalam app Mail pada Mac anda, cuba cadangan ini.
Jika satu atau lebih peti mel dipilih dalam bar sisi Mail atau bar Kegemaran, Mail mencari peti mel itu sahaja. Untuk mencari semua peti mel, klik Semua Peti Mel dalam bar sisi atau Semua dalam Bar Kegemaran.
Mail mungkin tidak kelihatan dalam peti mel Sampah atau Sarap, atau mencari mesej yang disulitkan. Untuk menyertakan mereka apabila mencari dalam semua peti mel, pilih Mail > Keutamaan, klik Umum, kemudian pilih pilihan.
Anda mungkin perlu menyelaraskan peti mel pada Mac anda dengan yang terletak pada pelayan mel. Pilih Peti Mel > Selaraskan > [akaun].
Mail mungkin dikecualikan daripada carian Spotlight. Untuk menyemak, pilih menu Apple > Keutamaan Sistem, klik Spotlight, kemudian klik Hasil Carian. Jika kotak semak Mail & Mesej belum dipilih, pilihnya.
Folder Mail (terletak dalam folder Pustaka rumah anda) mungkin dikecualikan dari carian Spotlight. Untuk menyemak, pilih menu Apple > Keutamaan Sistem, klik Spotlight, kemudian klik Privasi. Jika Mail disenaraikan, pilihnya, kemudian klik butang Keluarkan .