Jika Mac anda bermula semula dan mesej muncul
Jika Mac anda bermula semula tanpa dijangka, ralat yang dikenali sebagai panik kernel berlaku. Selepas mula semula, anda akan melihat mesej yang komputer anda dimulakan semula kerana masalah.
Kemungkinan besar disebabkan oleh perisian yang rosak. Panik kernel juga boleh disebabkan oleh perkakasan yang rosak atau tidak serasi, termasuk peranti luaran yang dilampirkan ke Mac anda.
Nota: Untuk mencetak arahan ini, tekan Command-P.
Jika panik kernel disebabkan oleh masalah yang diketahui, perisian yang rosak dikenal pasti. Untuk memastikan yang perisian ini tidak terus menyebabkan panik kernel, alihkannya ke Sampah.
Jika perisian yang rosak tidak dapat dikenal pasti dan Mac anda terus mengalami panik kernel, cuba yang berikut:
Mula semula Mac anda dalam mod selamat. Jika ia berjaya bermula dalam mod selamat, pilih menu Apple
> App Store, klik Kemas Kini, kemudian pasang sebarang kemas kini yang tersedia.Nyahpasang sebarang plug-in atau perisian peningkatan lain daripada pengeluar yang lain daripada Apple. Jika anda telah mengemas kini macOS atau app baru-baru ini, plugin dan perisian lain yang berfungsi dulu mungkin tidak serasi lagi. Baca dokumentasi pengeluar (termasuk nota Baca Saya) untuk memastikan perisian adalah serasi dengan versi macOS anda.
Putuskan sambungan untuk semua peranti USB dan FireWire, kecuali papan kekunci dan tetikus Apple. Keluarkan naik taraf perkakasan daripada pengeluar lain, seperti memori akses rawak (RAM) dan kad Saling Sambung Komponen Persisian (PCI). Kemudian cuba memulakan semula Mac anda.
Jika ini menyelesaikan masalah, menyambung semula satu peranti pada suatu masa, memulakan semula Mac anda selepas menyambung semula setiap satu, sehingga anda menentukan peranti yang menyebabkan masalah.
Diagnosis masalah dengan Mac anda. App ini boleh memberitahu anda jika perkakasan yang anda pasang, seperti memori tambahan, adalah tidak serasi, tidak dipasang dengan betul, atau rosak.
Gunakan Utiliti Cakera untuk membaiki cakera permulaan anda atau kebenaran cakera anda.
Jika langkah di atas tidak membantu, cuba memasang semula macOS.
Nota: Jika anda memindahkan atau menamakan semula fail sistem atau folder, anda mesti memasang semula macOS—ianya tidak berfungsi dengan hanya menggantikan atau menamakan semula item.