iPhone 12 un iPhone 12 Pro ierīču apkopes programma problēmām saistībā ar skaņas trūkumu
Uzņēmums Apple ir konstatējis, ka ļoti mazam procentam iPhone 12 un iPhone 12 Pro ierīču iespējamas skaņas problēmas, jo var rasties kāda uztvērēja moduļa komponenta darbības kļūme. Ietekmētās ierīces tika ražotas laikā no 2020. gada oktobra līdz 2021. gada aprīlim.
Ja iPhone 12 vai iPhone 12 Pro ierīcē no uztvērēja nav dzirdama skaņa, kad veicat vai saņemat zvanus, iespējams, šī ierīce atbilst apkopes saņemšanai.
Uzņēmums Apple vai Apple pilnvarots apkopes centrs apkalpos atbilstošās ierīces bez maksas.
iPhone 12 mini un iPhone 12 Pro Max modeļi neietilpst šajā programmā.
Apkopes process
Atrodiet Apple pilnvarotu apkopes centru, lai veiktu iPhone 12 vai iPhone 12 Pro ierīces apkopi. iPhone ierīci pirms apkopes pārbaudīs, lai pārliecinātos, ka tā atbilst programmas nosacījumiem.
Ja rodas jautājumi vai ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.
Pirms apkopes dublējiet iPhone ierīces saturu pakalpojumā iCloud vai datorā. Uzziniet vairāk par iPhone ierīces sagatavošanu apkopei.
Ja iPhone 12 vai iPhone 12 Pro ierīce ir bojāta, piemēram, tās ekrāns ir ieplaisājis, un šī bojājuma dēļ nav iespējams veikt remontu, pirms apkopes vispirms ir jānovērš šī problēma. Dažos gadījumos par papildu remontu var tikt prasīta maksa.
Papildinformācija
Uzņēmums Apple var noteikt, ka remonta pakalpojumus drīkst sniegt tikai ierīces iegādes valstī vai reģionā. iPhone 12 vai iPhone 12 Pro ierīcēm, kas iegādātas kādā no EEZ dalībvalstīm, apkope ir pieejama arī citās EEZ dalībvalstīs.
Šī Apple programma, kas darbojas visā pasaulē, nepaplašina iPhone 12 vai iPhone 12 Pro standarta garantijas segumu.
Šī programma attiecas uz ietekmētajām iPhone 12 vai iPhone 12 Pro ierīcēm 3 gadus pēc produkta pirmās pārdošanas mazumtirdzniecības tīklā.
Informācija no 19.08.2022.